“群众反映：西榆林路路灯损坏。代表回复：经核实，已维修。”“群众反映：商业街垃圾桶不够。代表回复：已新增垃圾点和垃圾桶。”……这些记录，是来自“怀来县网上代表之家”记录中的一部分。
为进一步探索创新人大代表履职方式，改进联系群众形式，丰富全过程人民民主的基层实践，近期，“怀来人大”微信公众号增设了“怀来县网上代表之家”模块，广大群众可向人大代表反映公益性、普惠性的问题，提出合理化的意见建议，并对其落实情况进行监督。
据介绍，“怀来县网上代表之家”对收集到的社情民意实行代表首办负责制，对能解决的问题，代表及时办结回复；对不能解决的问题，向所在联络站反映，逐级协调解决（上报）。县人大常委会明确专门委室，将上报问题建议分类交办“一府一委两院”办公室落实，最终由代表回应群众。（记者 郝大钊 通讯员 高成 赵良戈 张树刚）
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