迎战风雪！张家口移动公司全力守护通信畅通

　　受冷空气影响，张家口市前几天遭遇强降雪、大风、低温等恶劣天气。雪花带来了惊喜，厚滑的积雪也给大众出行交通带来了诸多不便和安全隐患。张家口移动公司积极响应市委市政府号召，开展“清雪除冰”志愿服务活动。公司各党支部以雪为令，迅速出动，全力以赴投入到除雪战役第一线。战风雪、战寒潮、战冰冻，广大党员干部积极发挥模范带头作用，挥舞着铁锹、扫帚，个个干劲十足，齐心协力保证了公司内外道路清洁，做到了“雪中路通，雪后路畅”。

　　风雪造成了许多老人出行不便，大风也造成了多起宽带故障。为了保障通信客户的服务品质，张家口移动公司急客户所急，想客户所想，提供优质的上门服务。各县区制定上门计划，针对宽带故障小区、老人客户，各县公司领导带领支局人员、装维随销人员，挨家挨户走访，现场解决客户问题。装维师傅们顶着严寒，冒着风雪，冲向一线，开展网络故障排查抢修。他们穿梭在风雪中，逆行攻坚，蹚出一条条抢修网络的“绿色通道”，全力保障风雪下的网络运行平稳畅通。他们的身影俨然成为冬日雪景里一抹亮丽的风景。

　　风雪无情、移动有情。为了让进厅客户体验到家的温暖，张家口移动公司全区所有直营厅在恶劣风雪天气中全部正常营业，并在厅内设置免费热水、免费充电、免费清洁手机等多项爱心服务，为外出行人提供躲避风雪场所。同时每个营业厅还开展了领取移动云盘的活动，门口放置防滑垫，安排专职引导人员确保进厅客户安全。全体移动人用细心和真心，真真切切做到了“全心全意为人民服务”。

　　在此次风雪天气中，张家口移动人展现了团结一致、积极向上、凝心聚力的精神风貌，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。今后将以“责无旁贷、舍我其谁”的担当，在风雪中让严寒却步，在坚守中让信号满格，用热心周到的服务织密通信“安全网”，以更加奋发昂扬、敢于拼搏的精神深入践行“全心全意为人民服务”的宗旨。（河山新闻记者 田雯  通讯员 马成杰）