张家口康保移动总经理上门服务客户获点赞

2022-02-07 17:34:45 来源：张家口新闻网

　　1月28日，是农历腊月二十六，康保移动公司开展了“心级服务·护航冬奥”总经理接待日活动。

　　在与接待客户面对面沟通过程中，客户反馈家里看互联网电视有些卡，康保公司总经理立即带着相关技术人员，到客户家中进行宽带流程穿越，为客户优化了宽带布线，调整了路由器摆放位置等，忙碌两个小时左右，切实解决客户宽带网速慢的问题，受到客户好评。

　　据介绍，该活动自开展以来，这种新颖又极真诚的交流模式收效甚著，有力地推进移动公司不断开拓创新，优化细节管理，优化服务流程，切实提升了客户服务感知，用真情实意的服务赢得了广大客户的信任。

编辑：李雅雯

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