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【时评】猛药去疴解决营商环境突出问题

2022-05-28 08:29:25  来源:张家口新闻网

春风

  市委决定在全市开展的“解放思想、真抓实干,交好本地发展优异答卷”大讨论,提出着力解决营商环境方面的突出问题。解决好营商环境方面突出问题,需要动真的、来实的,猛药去疴,下大力集中高效解决营商环境存在的突出问题,助力我市高质量发展。

  广东省珠海市在市、区政务服务大厅及各专业服务分厅设立“办不成事”反映窗口,集中受理企业和群众遇到的“没人办”“不能办”事项,高效解决群众的办事难点。这一做法值得我们学习借鉴。作为办事审批的兜底措施,这个窗口专门解决办事难、多头跑、来回跑等问题,由专窗专人受理因各种原因未能成功受理或审批等情况。凡是企业和群众的正当合理诉求,合法合规的,都可以协调解决,或提出解决思路。把‘不是我办’变为‘告知谁办’,真正做到职责内的马上办、职责外的协调办,切实方便群众办事。

  发现不了问题是最大问题。珠海市的做法好就好在第一时间发现问题, 第一时间解决问题。解决营商环境突出问题,要坚持问题导向、目标导向,找准问题,对症施治,才能很好解决问题。营商环境好不好企业家最有发言权。除学习珠海市做法外,还需要经常深入企业、深入群众,广泛征求意见和建议,掌握第一手资料,真正掌握发展环境中的问题和不足,真正了解市场主体所思所想所盼。可以每月设立“领导服务企业月”,集中快捷解决企业遇到的各种难题。领导干部或委派第三方定期不定期深入企业、深入基层进行暗访,及时发现问题、及时协调、纠正、解决问题。有关部门建立公开举报投诉渠道,公开举报电话、邮箱,在企业和基层单位集中办公地点设立举报箱,建立举报、投诉奖励制度,凡举报属实的,发现一起查处一起。实行“一次查实下岗制”,对办事人员不作为、乱作为的,一次举报查实后,给予离岗处理,情节严重的给予党纪政纪处理。加大舆论监督力度,对一些典型案例进行公开曝光。

  解决营商环境突出问题,目的是让企业办事更便捷,让企业家做事更顺心、安心,把“让群众办事不求人,企业办事更便捷”作为目标,以市场主体评价作为检验营商环境好不好的标准。

  【专题】强国复兴有我

编辑:李雅雯
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