《掀开涉老诈骗 “遮羞布”》 连续报道④
“洗脑”是不良商家惯用伎俩

　　张家口新闻网讯：花钱买健康是多数老年人的心态，但是老年人保健品市场鱼龙混杂，一些不法商家正是抓住了老年人的这种心理，对老人进行“洗脑”式宣传，致使老年人上当受骗。6月17日，记者在市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心了解到，今年以来，中心共接到老年人保健品投诉举报12起，主要涉及开展讲课活动并强买强卖、虚假宣传保健品有治疗疾病功效、以普通食品冒充保健食品等三方面。

　　警惕各种“讲座”

　　当前，有不少养生“讲座”，还常常以各类小礼品吸引老年人。但实际上一些所谓的“讲座”中的“专家”并不是获得医学资质的医生，而是专业的推销人员。在市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心接到的一起投诉中，就有这样的案例。

工作人员耐心解答群众问题

　　刘大妈（化名）家住宣化区，在和其他老年人聊天中，刘大妈知道有一家经营保健品的公司每隔一段时间就会开展养生“讲座”。抱着试一试的心态，刘大妈也去听了几次。鸡蛋、洗碗布、水杯……各式各样的小礼品让刘大妈欲罢不能。在商家的宣传下，刘大妈购买了号称有治疗腰腿疼、静脉曲张等疾病的一种饮品，先后共消费1万多元。服用一段时间后，刘大妈发现该产品并没有任何疗效。

　　对此，12315投诉举报指挥中心工作人员建议老年人，慎重参加所谓公司提供的讲座、免费茶话会、免费参观公司经营等活动，不要被一些小恩小惠所诱惑， 从而上当受骗。

　　保健品治病不可信

　　一些不法商家利用老年渴望长寿的心理，专门租用场地向老年人宣传 “保健产品”，夸大产品的功效，宣称能够做到“包治百病”“药到病除”，借此诱惑老年人花高价购买毫无作用的保健品，从而使老年人上当受骗。

　　胡女士（化名）家住桥西区，今年小区底商开了一家门店，售卖各种保健品。门店时常会搞一些进店送礼品的活动，吸引附近的老年人进店。在商家的介绍下， 胡女士花1400多元购买了一款叫做“纳豆激酶”的产品。“商家宣传这种产品有奇效，可以治疗心脑血管病、心脏病，不开刀、不手术，吃了就见效。”胡女士说。吃了一段时间后，胡女士发现产品并没有想象中的功效。感觉产品存在虚假宣传，于是胡女士拨打了12315投诉举报电话，向工作人员讲述了自己的经历。

　　对此，12315投诉举报指挥中心工作人员建议老年人，在面对保健品消费时，不要轻信包治百病的灵丹妙药，保健品是食品，不能治愈疾病，如患有疾病，应到正规医院就医。

　　食品冒充保健品

　　一些商家利用老年渴望长寿的心理，向老年人宣传一些食品具有“保健产品”的功效，宣称能够做到调理血糖、降三高等“药到病除”的功效，借此诱惑老年人花高价购买毫无作用的食品，从而使老年人上当受骗。

12315投诉举报指挥中心

　　金先生在小区楼下一家商店了解到，该商店销售新疆驼奶粉有“神奇”的功效，商家说家中有亲戚在一个奶粉厂家上班，可以代购驼奶粉，驼奶粉有降血压、降血糖、提高免疫力等功效，他已经喝了两年了，还挺有效果。在商家的介绍下，金先生了解到，驼奶粉300多克的售价278元一桶。于是金先生通过与其他邻居“拼单”的形式购买了6桶驼奶粉，喝了半年后，发现该奶粉并没有所说的功效。

　　对此，12315投诉举报指挥中心工作人员建议老年人，在面对商家“忽悠”的过程中，不要轻信一些食品有治愈疾病的功效，食品就是食品，不具备药品的功效。

　　采访中，该工作人员表示，在生活中，我们要关爱老年人心理健康，指导老年人提高甄别能力、维权意识和维权能力，倡导科学理性消费，让不良商家无可乘之机。如果老人出现高血压、高血脂、糖尿病、心脑血管等疾病，请立刻前往正规医院诊断治疗，以免延误治疗时机。如果遇到食品、保健品消费纠纷，发现食品质量问题、违法广告和虚假宣传现象，请及时拨打12315投诉举报电话。

     （记者 吕慧 通讯员 周肖肖）