张家口新闻网讯 当前国内疫情防控形势依然复杂严峻，为切实强化疫情防控“第一道防线”，张家口市各县区以街道、乡镇为阵地，结合自身实际推行一系列“个性化”防控举措，努力解决居民所需所盼，全力保障群众健康安全。4月26日，刚刚解除隔离的桥西区明德北街道蒙古营社区居民孔令芳，将一面写有“为民办实事、服务见真情”的锦旗送到了社区， 以感谢社区给予她的贴心关怀和暖心服务。 因病在外地治疗的孔令芳通过社区自制的微信小程序发送了一条预返张报备信息，社区根据其身体原因不宜集中隔离的实际，第一时间与上级部门沟通协调，同意孔令芳居家隔离医学观察，同时，向其详细讲解了相关政策及注意事项，并安排负压救护车将其“点对点”闭环送回家中。 社区还安排工作人员定时上门核酸检测、 帮助购买生活必需品、处理生活垃圾，解决了孔令芳的后顾之忧。 在疫情防控常态化下，“点对点” 管理服务方式已成为各县区的“标配”。
除微信小程序外， 桥东区红旗楼街道办事处还提供了电话报备、 网格员报备、微信群报备、幸福张家口App报备等其他报备途径， 推出 “五员一码”服务机制（“五员”即街长、片长、网格长、网格员、联户责任人全域管理；“一码”即微信扫一扫、意见说一说智慧平台），“码”上反映马上办。
下花园区创新运用微信报备小程序，家庭多人报备可由一人完成，提高了工作效率， 同时实现了出入人员之间以及与工作人员的“零接触”。 在街道，以社区为单位，充分发挥“社区、小区、楼栋、单元”四级网格员的作用，实行层级管理，共同筑牢全民防疫屏障。
“防病毒、 控感染、请大家、记心间，不串门、不聚餐、宅家里、最安全……”每天上午九时， 涿鹿县温泉屯镇孟家窑村的大喇叭准时响起防疫“顺口溜”。 在强化街道、社区防控的基础上，该县将疫情防控的触角延伸至乡村。 组织文艺爱好者创作顺口溜，通过农村大喇叭、宣传车载喇叭、 社区广播喇叭和网格管理人员手提话筒喇叭， 在辖区内进行全区域、无死角播放，宣传疫情防控知识、普及来涿人员管控相关政策，确保防控有“温度”，管控有“精度”。（记者 胡程利 通讯员 尹辉 温婧）
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