您抢到春运火车票了吗？

　　张家口新闻网记者林琴

　　伴随着车票预售期逐渐延长到前所未有的60天，12月初，春运火车票就开始预售了。连日来，抢火车票“战况”愈演愈烈，跻身抢票大军的人们发现，预售期的延长并未使得火车票更好买，因为放假时间不确定、人们囤票现象严重等因素，想要买到一张合适的火车票并不那么容易。

登录12306网站刷火车票，成了不少市民最近的习惯。

　　【心慌】抢票大战提前打响

　　小楚是郑州人，在张家口工作多年。以前每年回家过年，抢火车票的过程虽说都有些周折，但最后都成功订上了票。今年，火车票预售期延长至60天后，小楚原本以为火车票应该好订了，可让他没想到的是，买票远比他想象的要难。

　　“今年12月6日就可以购买2015年2月4日的火车票了，6日当天我上网站查了查火车票，发现北京到郑州的车票还挺多的，可以选择的余地挺大，我就想今年春节的火车票肯定好买。因为我们单位估计到除夕才放假，再过一周我才能买火车票。12月12日，我想提前再看看回家的火车票好买不，结果让我大吃一惊。当时，网页显示9点开卖，一到9点我就一直刷新，刷新到9时01分都显示不能买，但9时02分就剩两趟车还有部分硬座!照这样的情形看，我今年能不能在春节前回家都是个问号。”激烈的抢票战况，让小楚瞬间清醒，他说他要“振作”起来，改掉前段时间的散漫，全身心投入抢票工作中，“以前2月份过年，1月份才开始抢票，从今年的情形看，抢票大战提前打响了。‘树欲静而风不止’，我们这些要回家过年的人，不得不打起一百二十分的精神去抢票。实在不行，就得多买几趟周边车的票囤起来。”

　　和小楚一样，小吴也是外地人。最近这段时间，小吴一有时间就登录12306网站，刷新看出票情况，越看越惊心。“我发现这几天都是这样，到时间还显示的是未开始抢购，等过了一分钟，就显示无票或者是几张无座票。我去年用360抢票帮同事抢到过几张，今年我还特意下载了一个智行火车票APP，用的还是4G网络，可到现在为止我一张票也没有抢到。有一次，我抢到一张，订单都付款了，网站却显示没票。买票的时间好像就是那几十秒，等你刷新的时间就已经卖完了。”小吴说，“从12月开始，我心里装的就是‘火车票’三个字，干什么都不能专心，总想去网站上看看。下星期要是买不到票，我还得天天去网上捡漏。这离放假还有两个月呢，工作多受影响啊。”

　　【心乱】网上骗子真是不少

　　小王是唐山人，在我市上大学。小王觉得现在能确定买票日期的已经算幸运了，“我们学校2015年1月中旬才期末考试，寒假安排暂时还没出，根本不知道该买几号的票。”小王这几天得空就去校内网吧查看火车票售票情况，“2015年1月下旬的火车票已经没了。”眼看这般抢票行情，小王很无奈，“虽然说可以捡漏，但我们每天都要上课、要复习，哪里有条件天天守在电脑前面啊?”

　　为了买到回家的火车票，在同学们的推荐下，小王在手机上下了一款抢票软件，在软件上登录自己12306的账号，选了一张1月19日张家口南到唐山北的火车票，用支付宝支付了112元，显示支付成功。可奇怪的是，虽然支付成功了，小王却没有收到短信，网站上也查不到。虽然与12306客服人员沟通后，对方表示可以退款，但小王还是不放心。他又从网上查到了一个号称“智行火车票官方客服电话”的北京地区的号码，接线人员是个操南方口音的男子。这位男子详细询问了小王的各种信息，包括登录账号、身份证号、手机号，还有支付方式，支付宝绑定的是什么银行等。男子让小王找一家银行的存取款一体机，按他的提示进行操作，退票的钱马上就到账。这个电话挂断后，小王起了疑心，跟几个同学商量后，都觉得不靠谱，就没再打那个电话。

　　记者从百度上搜索“智行火车票客服电话”，搜到了一个北京地区的固定电话，记者随后在百度上搜索这个号码，搜出来第一个信息竟是“疑似诈骗”，而且此号码已被千余个百度手机卫士用户标记为“诈骗电话”。记者在百度上搜索“12306官网”，搜出来大批打着“12306”旗号的网站，乍一看都是“12306”，仔细一看网址，五花八门。手机上的APP则更为丰富，铁路12306、12306火车票、智行火车票、铁友火车票、火车票达人、极速火车票、查查火车票等，这些软件只要点击都可顺利下载。但是下载后就会发现，有的软件可以购票，有的只有一个简单的查询页面，市民很可能稀里糊涂就被搭售其它业务。

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网络和电话订票普及以来，在火车站售票窗口购票的市民逐年减少。 武殿森 摄

　　【心塞】先囤后退只为回家

　　如今每年都需要奋力抢票的小张，很怀念读书时代作为学生的“特权”，那时学校统一组织买票，总能比普通乘客早买到合适的车次。如今，已经工作了3年的他，只能靠自己“自力更生”了。“也不知道单位具体哪天放假，只能多囤几张除夕前后那几天的票了，到时候看哪天的票合适就再把其他的票退掉。万一不行，只能把攒着的年休假休了，那样在假期上就亏了。但为了回家过年，也没有办法。”然而小张发现，依照现在的形势，想囤票也没有那么容易，只能不断刷屏，买到哪天算哪天了。“我就奇怪了，这么多票都去哪儿了?估计大家都和我一样的想法，每人都多囤几张火车票，反正提前15天退票是免费的，火车票一放出来就被抢了。”

　　小郑两口子是江西人，在张家口做生意，几年都没有回过老家，近期两口子决定回江西过年。为了避开客流高峰期，他们准备买好车票后就盘点摊位。小郑本来希望能买到1月29日唯一一趟从张家口南出发到南昌的列车的火车票，结果他发现当天的票早就卖完了。小郑只好接连买了好几张2月份的车票，这些车票有的是到江西其他城市的，有的是到湖北的，就是这样的车票，也是好不容易才刷出来的。“要是2月份走，我俩还得在张家口待好几天，但是买不到车票也没有办法，只好先到别的城市，再转车，只要能买到的票，都是先买下来再说。”

　　来自湖南的理发师小成表示，他也打算买上两三张票，视情况再退。他表示，自己一旦定下来会立刻退票，“不然万一忘了退票时间或忘了退票，就亏大发了。我感觉等到1月中下旬，天天会有很多退票。大家都在瞎买，完了再退一堆。没办法啊，不提前准备到时候哪还有票呢?”

　　当记者询问大学生小李为什么不估算一个放假日期然后再连着买上几天“可能”的票时，小李显得很“心塞”，“对我们学生来说，放假的范围可就大了。路程远的卧铺或者高铁，一张就五六百，我们就算想天天买，而且能买着票，手里也没有那么多钱啊!”

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　　购票“攻略”给您宽心

　　■刚开始放票时，抢票压力可能会比往年大，但第一时间没买到票，您不妨持之以恒地关注购票信息，有提前15天“捡漏”的可能。

　　■真正的抢票高峰为本周(12月15日至12月21日)，对应可抢2月12日至2月18日的车票。12月26日、27日、28日可抢大年初五、初六、初七的回程票。您可根据这些时间节点，安排好购票时间。

　　■随时关注临客。提前60天发售的车票仅限图定旅客列车，临客车票不受预售期限制，一旦确定开行，就会发布公告，并第一时间放票。如果您没能抢到图定旅客列车车票，最好多关注铁路部门的公告，多到铁路部门的官方网站浏览，重点关注临客的动向。

　　■车次接龙，买短坐长。在动身前，您可订好中转地需换乘的列车车票，多站接龙回家，以免浪费时间。如果旅客确实买不到目的地车站的车票，可尝试买该站前后多少站的车票，然后再通过其他方式到达目的地。