交通运输部门全力服务清明平安出行 累计发送旅客12.55万人次

　　4月4日至6日清明三天假期，我市铁路、公路、民航共发送旅客12.55万人次，交通出行秩序良好，各种运输方式组织有序，未发生重大责任事故和严重旅客滞留现象。针对清明假期客流情况，交通运输部门加大服务保障力度，全力满足人民群众踏青、旅游、祭扫等需求。 

　　铁路出行客流以旅游、祭扫为主，主要集中在北京、石家庄方向，累计发送旅客9.88万人次，日均3.29万人次，其中高峰日为4月6日，发送旅客3.96万人次，创京张高铁开通以来历史新高。为应对客流高峰，铁路部门全面强化对列车的调度指挥，确保列车运行安全正点；科学统筹工作力量，动态调整当班人员数量；加大服务力度，在车站自助售取票机、进出站口、站台等处增加工作人员；做好“老弱病残孕幼”等重点旅客的全流程服务，让旅客出行方便、快捷、温馨。

　　公路客运方面，清明假期共发送道路客运班车1191辆次，发送旅客2.51万人次，同比增长12.58%。公路部门采取了根据客流量及时调配备班运力、客运站心心服务班组开展爱心服务、客运站严格安全检查等措施，保证旅客安全出行。 

　　清明假期，张家口机场共保障航班起降12架次，运送旅客0.16万人次。为确保旅客的顺利出行，张家口机场开通特殊旅客值机柜台、登机口通道及特殊旅客安检通道，为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供绿色服务，提升了服务质量，助力人民群众顺畅出行。（记者 马明明 通讯员 杨光伟 王惠利 张璐）