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为平安添“警”色 ——长途汽车站警务站打造一站式服务窗口纪实

2024-07-18 11:44:26  来源:张家口新闻网

  24小时无缝隙巡逻、24小时接处警、24小时应急便民。近年来,市公安局巡警支队长途汽车站警务站以“数据+共治”警务为抓手,从民生“小处”着手,从群众“小事”做起,倾力打造便民、利民、为民的一站式服务窗口,使警务站成为群众的歇脚点、暖心站和平安屋。

  立足一个“巡”字

  “警察同志,我和女儿出站的时候走散了,快帮我找找,她穿的是蓝色裙子,个子有这么高……”6月18日下午,一位女士焦急地向警务站执勤民警求助。民警了解清楚其女儿的体貌特征和走失位置后,立即发动巡逻队协助寻找。很快,小女孩被找到,母女二人顺利返回。

  2019年,长途汽车站警务站亮相桥西区西沙河大街,是我市示范性警务站之一。民辅警24小时守护在长途汽车站区域,给来往乘客及辖区居民带来满满的安全感。

  在辖区主要道路、重要路口,警务站民辅警驾驶警车、警用摩托一趟趟“刷街”……警力不间断巡逻,闪烁的警灯照亮大街小巷。

  据了解,由于警务站辖区内分布多所学校和商圈,警务站坚持屯警街面、动中备勤、快速反应,根据社会面治安态势,科学调整勤务模式,采用车巡、步巡、摩托巡、视频巡多种巡逻形式,重点巡、加强巡、错时巡、全时巡多种防范机制,把主动警务、预防警务做到实处。

  突出一个“智”字

  去年,警务站实施智慧化建设,搭建了融合各类数据资源的科技赋能实战平台,让警务站有了服务群众的“最强大脑”,也为民警锁定目标、固定证据提供了强有力的支撑。

  今年年初的一个晚上,市民王某急匆匆跑到警务站报警,称家中老人已走失9个多小时。当时天气寒冷,担心老人会有危险,民警接到报警,立即分组进行查找。一组民警通过智慧平台线上追踪,另一组民警沿街询问,两组警力密切配合,不到30分钟便将老人找到。 

  “警务站实现了5G执法记录仪视频实时上传等多项功能后,明确了巡逻防控、警情处置、服务群众、应急处突、打击现行等五大职能方向。”长途汽车站警务站负责人邹国华表示,自警务站实施智慧化建设以来,围绕“以打促防、打防结合”“小案不小办、防控无漏洞”的工作思路,有效震慑了违法犯罪行为,赢得群众赞誉。

    着眼一个“情”字

  “阿姨,天气热,您进来喝点儿水、乘乘凉。”几天前,在警务站执勤的民警李涛将坐在地上休息的环卫工人请进了警务站,给她接了一杯水递了上去。“这是饮水机,渴了您随时过来,赶上下雨天可以来避雨,我们这里还有充电器、雨伞、打气筒,需要啥您进来找我们就行。”

  邹国华告诉记者,警务站是便民和警务两种功能的结合,它既可以作为一支打击犯罪、维护社会治安的力量,又可以为老百姓提供24小时全天候便民服务。警务站还为群众提供卫生间、急救药品等便民服务措施,张贴户政、出入境、交管便民二维码,提供59项便民利民自助服务,定期组织群众实地参观警务站并讲解便民活动,方便附近群众体验就近办事服务。

  在便民的基础上,警务站民警对往来乘客开展常态化反诈宣传,向外来务工人员详细讲解日常生活中易发生电信诈骗的形式,提醒他们不要刷单,要守住自己的“钱袋子”。

  自警务站建成以来,持续提升服务质量,逐渐成为守护人民群众的一盏“平安灯”。今年以来,警务站累计帮扶救助群众48人,为群众找回丢失证件10次,找回迷路孩童、丢失老人13人,成功劝阻电信诈骗苗头事件5起。  (记者 孙媛 通讯员 高佳琪)

   

   

   

   

   

   

   

编辑:李雅雯
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