已占全部简易交通事故处理的93.58%
张家口市被选定为全国第二批事故视频快处试点城市以来,市公安局交警支队以认真推广交通事故视频快处实效为落脚点,全警推广、全面宣传、全市实施、全域覆盖,持续提升人民群众满意度。截至目前,受理视频快处事故29078起,视频快处比率占全部简易交通事故的93.58%,在全国第二批试点城市中成绩突出。
市交警支队根据我市车辆数、道路公里数、简易事故发生数等实际情况,建立道路交通事故快处快赔服务中心,设立有接警、定责、定损、理赔等28个工位,打造“线上接警、线上定责、线上定损、线上理赔”一站式工作模式,受理全市简易交通事故。立足问题导向、效果导向、实战导向,明确“任务、责任、时限”3个清单,坚持“事故处日晾晒、支队周调度”机制,每月排名通报1次,实时跟进接警率、处理率、结案率、理赔率。
目前,我市交通事故视频快处已将工作触角延伸至全市10条高速公路、10条国道、21条省道及700多条县乡和主城区、县城区城市道路,实现警力无法覆盖的旅游景区、偏远乡村等简易道路交通事故“远程定责”“实时定损”“即时理赔”,在辖区3.6万平方公里范围内同等时间、同等效率的高效处置。接警定责、保险理赔业务的全覆盖,降低了人民群众、企事业单位事故处置成本,助力全面优化营商环境。
(记者 孙媛 通讯员 刘芸芸)
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