春节假期铁路公路民航运送旅客22.84万人次

　　2024年春节假期期间，我市交通运输部门采取有效措施，全力保障旅客顺畅出行，累计运送旅客22.84万人次。其中，公路运送旅客4.02万人次，铁路运送旅客17.94万人次，民航运送旅客0.88万人次。

　　公路方面，春节假期共运送旅客4.02万人次。2月17日是春节假期最后一天，当天上班族返程流、探亲流交织在一起，形成节后出行首轮客流小高峰，当日发送旅客9000余人次。公路部门充分研判分析公路客流趋势特点，不断优化运力调配，科学安排班次时间，加大重点区域运力投放的应急调度，加强重点旅客服务，有效满足广大旅客的出行需求。

　　节日期间市民的出行方式来看，铁路仍是广大市民出行的首选。春节假期，铁路累计运送旅客17.94万人次，其中2月17日达客流高峰，当日发送旅客3.01万人次。为应对客流高峰，铁路部门全面强化对列车的调度指挥，确保列车运行安全正点；科学统筹工作力量，动态调整当班人员数量；加大现场服务力度，在车站自助售取票机、进出站口、站台等处增加工作人员；提前做好电梯、空调等客服设备的维护保养，为旅客营造舒适的候车环境；做好“老弱病残孕幼”等重点旅客的全流程服务，让旅客出行方便、快捷、温馨。

　　今年春节，张家口机场整体运行平稳有序，旅客吞吐量达0.88万人次，航班起降64架次，货邮吞吐量909公斤。针对客流变化情况，机场适时增开值机柜台和安检通道，增设流动服务岗，持续倡导“首见负责”服务文化，对“首乘旅客”、无陪老人、小孩、孕妇等特殊旅客开展爱心专属服务，做好航站楼内旅客服务问询及引导等相关工作，尽量减少旅客等待时间。为方便滑雪旅客出行，机场在行李推车侧面加装了滑雪板置物架，并开通了“雪板门到门”预约服务，让滑雪装备出行无忧。

　　另悉，2024年春节假期，根据国家政策规定，高速公路7座及7座以下小型客车继续实行免费政策，我市所辖高速公路驶入和驶出车辆同比均有增加，累计通行量135万辆次。期间，高速公路交警、养护、路政等部门坚守工作岗位，提前在京藏高速东花园段、海张高速野狐岭段、宣大高速阳原段等易堵路段布警，遇到突发警情第一时间处置；实时发布路面车流量信息，遇有大流量及时更新信息，提示途经特殊点位的车辆调整出行路线；在多个易堵路段预设分流点，遇有大流量，及时分流疏导路面车流，避免长距离拥堵。（河山新闻记者 马明明 通讯员 李治华 王惠利 杨鹏勃 杜丽娟）