1月17日，张家口机场传来好消息，根据华夏航空股份有限公司2023年各月度对全国地面代理分级管控的评价情况，通过地面代理安全指标、运行指标、服务指标等方面评比，张家口机场获华夏航空“优质代理人”称号。
2023年，张家口机场以强化服务意识、服务标准、制度管理、监督管理、特色服务为抓手，不断改善服务软硬件设施、优化服务流程措施，在技能培训、航班延误处置、旅客投诉、舆情管控、货舱保障、行李运输、差异化服务等方面提升保障能力，满足各航空公司的运营需求和旅客的出行服务要求。
张家口机场相关负责人表示，将以此项荣誉为新起点，不断总结经验，持续提升服务水平，全面提升保障能力，深化与其他各家航空公司的交流与合作，拓宽服务思路，关注服务细节，为助力张家口市经济社会高质量发展作出贡献。
（记者 马明明 通讯员 薛彩平 张璐）
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