“足不出户就可以查看家里的用电量，还能办理用电业务，现在供 电 服 务 越 来 越 便 捷了。”9月18日，家住河北原县三马坊乡西小庄村村民王喜金，对为他处理用电问题的东城供电所员工说。
为持续延伸乡村供电服务渠道，阳原县供电公司立足乡村供电服务与政务服务“共建、共治、共享”，与各乡镇签订了“村网共建”便民服务合作协议，协同村委会共同设立“村网共建”电力便民服务点，旨在精准对接村民的用电需求，真正实现服务农村用电客户“零距离”。
具体工作中，台区经理与社区、村镇电力网格员建立常态化联系制度，在供电服务微信群和社区微信群融合联动，全面了解客户需求，及时发布停、送电信息，宣传线上交费、最新电费电价政等。同时，针对农村养殖、温室大棚、农业排灌等场所，开展用电用能分析、安全用电知识培训，定期检查客户侧用电设备，对线路薄弱点及时进行维护，排查用电安全隐患，高效解决农村地区客户用电需求，以“供电服务不出村”为服务宗旨扎实推进乡村振兴。
截至目前，该公司已与7个乡镇签订“村网共建”合作协议，并设立7个“村网共建”电力便民服务点，延伸了供电服务乡村渠道,丰富了服务内涵，增强了服务的实效性和精准性，把大区域化为小网格，真正把服务带到老百姓身边，确保农村地区用上安全电、暖心电，全力助力乡村振兴，为美丽乡村建设赋能。
(王宁 席淑燕 王叶)
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