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深化“放管服” 提升服务品质 营造消费环境
市交通运输部门持续优化营商环境

2022-06-13 09:40:28  来源:张家口新闻网

  张家口新闻网讯:“过去办这个证手续特别繁琐。现在通过网上就能办理,真是方便快捷。”刚拿到大件运输许可证的刘师傅高兴地说。而这只是我市交通运输部门优化营商环境驶入“快车道”的一个缩影。今年以来,市交通运输部门把优化营商环境作为高质量发展的突破口,持续深化“放管服”改革,加快推进基础设施建设,全面提升服务品质,为后奥运经济发展提供交通保障。

  持续深化“放管服”改革。市交通运输部门推行以“双随机、一公开”监管为基本手段,以重点监管为补充,以信用监管为基础的新型监管机制,提升政务服务水平。实施大件运输许可一网通办、电子证照联办等举措,减轻企业负担,打造优质的营商环境;主动对接客货运、出租车等企业,了解企业需求,为其纾困解难;推动执法改革,加大路域环境整治力度,维护运输市场经营秩序,为企业生产创造畅通安全的道路通行环境。

  提升交通运输服务品质。充分发挥行业特点,制定了《张家口市绿色交通体系实施方案》,大力发展城市公共交通,提倡绿色出行、文明出行,形成绿色低碳的交通运输发展格局。同时,改善县区域内的交通环境和沿线居民出行条件,打通服务沿线群众出行“最后一公里”,推动当地经济快速发展。

  营造稳定畅通消费环境。发挥12328交通运输服务热线桥梁纽带作用,特别是在服务物流保通保畅方面,对群众举报的“层层加码”“一刀切”劝返问题,即报即查、即接即办,保障物流畅通促进产业链供应链稳定。今年以来,12328服务热线共受理语音服务量10538件,涉及普通公路、道路运输、城市客运、高速公路等方面,即时答复率、十秒接听率、限时办结率、抽查回访满意率达100%。(记者 马明明 通讯员 田宇翔)

编辑:李雅雯
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