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深化“放管服” 提升服务品质 营造消费环境
张家口市交通运输部门优化营商环境驶入“快车道”

2022-06-09 15:15:43  来源:张家口新闻网

  张家口新闻网讯: “过去办这个证手续特别繁琐。 现在通过网上就能办理, 真是方便快捷。” 刚拿到大件运输许可证的刘师傅高兴地说。 而这只是张家口市交通运输部门优化营商环境驶入 “快车道” 的一个缩影。 今年以来, 张家口市交通运输部门把优化营商环境作为高质量发展的突破口,持续深化 “放管服” 改革, 加快推进基础设施建设, 全面提升服务品质,为后奥运经济发展提供交通保障。

  持续深化 “放管服”改革。 市交通运输部门推行以 “双随机、 一公开”监管为基本手段, 以重点监管为补充, 以信用监管为基础的新型监管机制,提升政务服务水平。 实施大件运输许可一网通办、电子证照联办等举措, 减轻企业负担, 打造优质的营商环境; 主动对接客货运、 出租车等企业, 了解企业需求, 为其纾困解难; 推动执法改革, 加大路域环境整治力度, 维护运输市场经营秩序, 为企业生产创造畅通安全的道路通行环境。

  提升交通运输服务品质。 充分发挥行业特点,制定了 《张家口市绿色交通体系实施方案》, 大力发展城市公共交通, 提倡绿色出行、 文明出行, 形成绿色低碳的交通运输发展格局。 同时, 改善县区域内的交通环境和沿线居民出行条件, 打通服务沿线群众出行 “最后一公里”, 推动当地经济快速发展。

  营造稳定畅通消费环境。 发挥12328交通运输服务热线桥梁纽带作用,特别是在服务物流保通保畅方面, 对群众举报的“层层加码” “一刀切”劝返问题, 即报即查、 即接即办, 保障物流畅通促进产业链供应链稳定。 今年以来, 12328服务热线共受理语音服务量10538件, 涉及普通公路、 道路运输、 城市客运、 高速公路等方面, 即时答复率、十秒接听率、 限时办结率、 抽查回访满意率达100%。

  (马明明 田宇翔)

编辑:吕永清
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