24小时智能化运行 杭州亚运会赛事总指挥部全力保障亚运正常运行

　　杭州亚运会赛事总指挥部是杭州亚运会的指挥中枢，赛时所有的关键指令都将会从这里发出，目前赛事总指挥部的运行情况如何，马上连线此刻正在杭州亚运会赛事总指挥部的总台记者王丰。

　　总台记者 王丰：我现在就在杭州亚运会赛事总指挥部的指挥大厅。上午来到这里，给我最大的感受就是整体的工作有条不紊。我一开始以为，总指挥部应该是很忙碌，各种电话此起彼伏，但是今天上午实际到达这里之后，你会感觉到这里很安静、很有序。为什么？杭州亚运会采用的是场馆化的运行模式，每个场馆都有专门的场馆运行团队，因此，95%的事件要在场馆层面解决，只有5%的涉及到外事、部门协调、赛程调整等重大事项会上报到总指挥部。我们通过这个杭州亚运会的事件跟踪系统给大家简单举个例子，比如说，萧山临浦场馆出现断电的情况，这个事件的等级被定性为三级，因此就不用上报，直接场馆内部解决就好。我们再看一个二级事件，沙滩排球项目因短时强对流天气造成延期，像这种由于极端天气的原因，有可能会影响到赛事运行的情况，就需要上报总指挥部来进行决策，是否需要进行赛程的调整，当然赛程的调整就意味着住宿、餐饮、交通、安保等等一系列的问题需要协调配合，因此等级更高，就需要总指挥部层面上来进行一个决策和统筹。

　　实际上，今天（9月13日），这里的二级、三级事件都是模拟，刚刚给大家介绍的案例实际上是在8月30日总指挥部举行“赛时一天”综合演练时的案例，当天的综合演练，模拟了抵离、媒体服务、赛时服务、颁奖等21个常态化流程和极端天气、运动员受伤等27个突发事件场景的综合演练，全面检验了总指挥部的指挥调度能力以及各场馆运行团队、各专项中心和各分指挥部之间以及场馆内外的协同配合、应急响应能力。

　　除了平稳有序之外，这里给我最大的感受是智能化。举个例子，这是一套单兵指挥系统，通过内部的App就能将工作人员的手机实时拍摄的画面投放在指挥大厅的现场大屏。目前这套系统已经覆盖了5.8万名亚运会的工作人员和志愿者以及各类服务人员，也就是相当于有5.8万双“眼睛”，来实时为指挥部的决策提供支持，从而更加准确、安全、从容地保障亚运的运行。

　　目前，这里总体的状况是平稳有序的，下一步，将会在此前进行赛时一天综合演练的基础上，进一步打磨配合，完善流程，为亚运会的平稳运行提供更有力的保障。