【大力优化营商环境 加快高质量发展】河北：“多次跑”到“高效办” 政务服务再升级

　　冀时客户端报道  推动政务服务提效能，优化营商环境惠民生，我省以推进"高效办成一件事"为牵引，优化服务模式和办理流程，让企业、群众办事从"多部门来回跑"变为"一件事高效办"，不断提升满意度和获得感。

　　在保定市定兴县城外的交通货运分厅，五个标注着"交通货运一件事"的窗口依次排开。记者了解到，这几个窗口以前是设在县行政审批大厅，那定兴县为什么要把它们搬到城外呢？

　　保定市定兴县行政审批局副局长 王树昌：

　　我们办件儿过程当中，很多大货车司机到大厅来办事儿，提出了这样的诉求，主要是为解决办事企业和群众多头跑、重复跑耗时的问题。

　　对于货运司机来说，"道路交通运输经营许可"、"道路货运车辆营运证配发"是营运前必须办理的两个证件，需要到县行政审批大厅办理。而办理的前提，是要把车开到检测站进行检测，可检测站和审批大厅，一个在县城最南头，一个在最北头。

　　保定市定兴县办事人员 丁蕾：

　　因为审批局在这个县城的北边，也算是县城的里边，大车肯定是进不去，然后咱们就需要开着自己的小车，或是找一个方便的交通工具进去，然后去了再领号，排队等着审批，扣了章以后咱还得回来，这么折腾来差不多得奔着半天一天的时间。

　　定兴县有交通货运主体2102家，涉及货车4246辆。为解决大家的诉求，当地行政审批局联合交通局、养路工区等单位，对涉及交通货运的审批事项统一整合、重塑流程。2024年5月，定兴县在城区外设立交通货运分厅，实现了交通货运业务一站式统一办理。

　　保定市定兴县办事人员 丁蕾：

　　基本上就是一站式办齐，你需要上线的车，咱上完线直接可以从这儿办，比以前方便很多，办事效率也快。

　　保定市定兴县行政审批局副局长 王树昌：

　　通过改革，质效提升非常明显。材料提交由原来的提交30份改为提交12份。同时，企业群众来办事，产生的交通费、材料费等相关的花费也大幅减少，我们预估可为企业群众节省人均150元左右。

　　"高效办成一件事"窗口，减少的是办事成本，增加的是人们的获得感。刚刚迎来家庭新成员的沧州市民苏振宇，在当地妇幼保健院的服务窗口领到了孩子的出生证明。

　　沧州市民 苏振宇：

　　半天时间就可以把孩子的出生证明办完，并且领到手上。

　　沧州市妇幼保健院门诊部 孙玲玲：

　　以前需要大夫开两张单子，首次签发登记表和授权委托书，家属需要自己复印身份证正反面复印件，现在就需要直接拍照就可以了，不需要这些纸质制品了。

　　无感办理的不只有出生证明。过去给新生儿办理出生证、预防接种证等事项，需要跑不同主管部门、填写各种申请材料，是实打实的"一堆事"。那如何让"一堆事"，变成"一件事"？

　　沧州市行政审批局党组成员 副局长 吕文清：

　　我们充分发挥互联网的作用，打通了后台，依托"冀时办" APP ，实现新生儿出生相关事项"一站式"联办。在收件这块，我们把窗口前置在医院，前台受理以后，并联同时办理。

　　现在只要提交一次申请，户口登记、社保卡领取、医保缴费、预防接种证等涉及新生儿的9个事项就可以一次办理。放眼全省，"高效办成一件事"实施以来，一件件关乎企业和群众切身利益的"关键小事"，实现从"多部门来回跑"到"一件事高效办"。今年，我省还将在更多领域、更大范围实现"高效办成一件事"。

　　省数据和政务服务局行政审批管理室主任 冯卫国：

　　今年的政府工作报告，对推动"高效办成一件事"作出具体部署。为贯彻落实两会精神，省数据和政务服务局将围绕减环节、减材料、减时限等关键指标，推出事项并联办理、材料整合去重、数据共享、免申办等举措，高质量推进2025年第一批12个"一件事"落实落地，不断提升企业和群众的办事体验。