纵览新闻“3·15消费维权公共服务平台”上线

　　河北新闻网讯（记者宋梦华）在3·15国际消费者权益日即将到来之际，为营造安全放心消费环境，共筑满意消费，纵览新闻阳光理政平台推出“3·15消费维权公共服务平台”，联合全省200余家市场监督管理部门，搭建集留言办理、建言征集、消费观察等功能于一体的服务平台。

　　近年来，阳光理政平台持续关注消费者权益保护领域，畅通留言渠道。2024年数据显示，平台共收到符合受理条件的消费领域相关留言10377件，其中9889件留言获得回复，范围覆盖房产交易、旅游服务、教育培训、快递物流等多个民生领域。从智能家电三包纠纷到网游虚拟财产保护，从新能源汽车质保争议到医美服务合同纠纷，平台通过构建“接诉即办-跟踪督办-效果回访”全流程闭环机制，切实保护消费者合法权益，赢得消费者的认可与点赞。

　　倘若您在消费过程中遇到困扰，无论是商品质量瑕疵，还是霸王条款，抑或是消费陷阱等问题，均可通过纵览新闻客户端、河北新闻网进入“3·15消费维权公共服务平台”，在 “我要留言” 板块提交问题，平台将实时转办至相关职能部门，全力为您排忧解难。