残健融合① | 让“有爱无障”成为日常

　　盛会落幕，温暖延续。

　　精彩的北京冬残奥会落幕了，但推动城市无障碍环境建设的步伐仍在延续。无障碍因“双奥”蜕变，越来越多的残疾人走出家门，融入社会。不断加快的无障碍环境建设，将为“残健融合”搭起一座坚实的桥梁，让无障碍融入生活。

　　无障碍的环境设施

　　让城市温暖触手可及

　　在冬残奥会筹办的带动下，河北各地城市道路、公共交通、公共服务场所、信息交流和社会服务等方面的无障碍环境均得到大幅提升，残疾人体育运动参与度不断提高。前不久，河北省委、省政府又出台《河北省2022年20项民生工程实施方案》，这其中就包括继续实施助残服务工程，最大限度地提升残疾人朋友的幸福感、获得感和安全感。

　　河北省残疾人联合会党组书记 理事长 贾永清：作为冬残奥会举办城市之一，张家口市改造盲道350多公里、缘石坡道4400多处、无障碍卫生间680多个，无障碍停车位800多个，设置无障碍电梯、升降平台100处，无障碍环境建设走在全国前列，成为全省无障碍城市的标杆和样板。全省9个市县、村镇，被住建部、中国残联等五部委，授予创建全国无障碍环境示范市县（村镇）的称号。通过举办冬残奥会，带动了更多的场地设施、服务保障，不断优化升级，无障碍理念进一步融入城市发展。

　　有爱无“障”的城市温度，让更多残疾人 “走出小家、融入大家”，一起沐浴阳光。无障碍设施的建设，不仅仅为残疾人提供了生活上的便利，还为广大儿童、孕妇、老年人提供了方便，任何群体在其人生各阶段，都能享受到无障碍设施的便捷。无障碍融入生活，让城市更健康、生活更温暖。

　　有爱的助残服务

　　让残疾人更自信更勇敢

　　河北连续3年实施省委省政府20项民生工程——助残服务工程，2021年已为21.2万名残疾人提供康复、辅助器具适配、就业培训、托养、教育、家庭无障碍改造等服务，完成年度任务105.5%。

　　河北省12385残疾人服务热线负责人 甄洪涛：河北省12385残疾人服务热线，安置了大概十五六名残疾人就业。通过自己的学习工作，也跟健全人一样向社会做出自己的贡献。

　　残障人士：我的生活变化还是挺大，结婚了，有了孩子。现在准备要二胎了，现在政策给残疾人的支持也很多，子女上学、生活等方面也都得到了很大的照顾。比如说找工作，咱们河北省残联公众号上，每周一也都会发布一些招聘信息。每年都会开通一些网络招聘，还有线下招聘。还有一些残疾人就业培训，做得都非常好的。

　　残障人士：一定要自立自强，多出门，多锻炼自己，多多地增长知识。

　　残障人士：因为社会越来越多地关注残疾人，以及无障碍环境越来越好，残疾人只要心里面想走出来的话，就可以更好地融入社会。

　　有爱无碍

　　“暖知识”学起来

　　残健融合，不是一句口号，是扎扎实实的行动；是“85%”群体与“15%”群体的主动相拥；是携手共建、共享芬芳；是每一个人将“有爱无障”变为日常。

　　生活中我们遇到残障人士，又该如何在尊重对方的前提下，还能善意地帮助对方呢?今天为大家分享一些助残“暖知识”，一起来学习吧。

　　01  服务礼仪

　　1、尊重为先，支持为主。相信残疾人的能力，多采取辅助方式，不要让残疾人感觉自己很“无力”。保持同理心，设身处地维护对方的尊严。

　　2、“忽略”残疾，不询问、不注视、不过度关注。不主动谈及“残疾”话题，不对“残疾”表现出过多的关注，不要过多注视其残疾部位。

　　3、一看二问三听四助。首先观察情况，询问是否需要帮助，征得同意后，再出手相助，提供恰到好处的服务和支持。

　　02手语：你需要帮助吗？

　　当看到聋哑朋友需要帮助时，主动问出一句：你需要帮助吗？

　　03巧翘轮椅

　　与肢体残疾人交谈时，目光要平视，可采用蹲姿或者弯腰等方式。轮椅助推时要注意“言、缓、稳、均”。首先言语沟通，可以告知轮椅使用者“我们要前进喽”，然后平稳的向前移动，行进中速度要均匀，停下时，先放慢速度，语言提示，自然停止前进。

　　上一级台阶（上路沿石）

　　采取推轮椅正面上台阶时，请先告知轮椅使用者“我现在要抬起你轮椅的前轮，请后仰一下”，然后站在轮椅后面翘起前轮，慢慢向前推轮椅直到后轮碰到台阶，将前轮放下落到实处，随后借助前轮做支撑，用力抬高轮椅两个后轮上台阶（要注意不能将后轮抬得太高，容易导致轮椅前低后高，轮椅使用者从轮椅上滑出去）

　　下一级台阶（下路沿石）

　　下台阶时通常的做法是调转轮椅，采取背对台阶的方式，可以先告知轮椅使用者“要下台阶了，我现在要把轮椅调转过来”，开始推动时先用一条腿的膝盖顶住轮椅的后靠背，慢慢向后拉轮椅，借助前轮的支撑，把轮椅的后轮平稳放到台阶下；再向下用力压推把使轮椅的前轮抬起，轮椅重心向后倾斜，翘着前轮向后拉轮椅，之后把轮椅前轮缓慢放下。

　　翘轮过障碍

　　通过障碍或凹槽时，可以使轮椅背对障碍（凹槽），先翘起前轮再拉动轮椅，等轮椅前轮越过障碍（凹槽）后放下前轮。

　　编辑：韩维 孔德琳 宋海鸥

　　编审：谷霄燕 郭育卿

　　来源：河北新闻联播、河北广播电视台公共频道、长城网、河北省残联公众号等