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三方跨省“云端对话” 法官巧解“保单”纷争

2025-07-10 10:17:37  来源:张家口新闻网

  一起交通事故,涉及保险赔偿问题,在沽源县人民法院法官主动延伸司法服务下,缩小三方诉求差距,促成和解,突破地域壁垒,有效降低了群众维权成本。

  2023年7月,承德籍驾驶员蔡某驾驶重型半挂牵引车途经沽源县时,因雨天路滑发生车辆侧翻事故,造成驾驶人受伤。经查,涉案车辆在内蒙古某保险公司投保了司机责任险,但事故发生后保险理赔程序迟迟未启动。为保障伤者及时救治,雇主张某先行垫付医疗费用3万余元。

  今年2月,蔡某将某保险公司诉至沽源县人民法院,张某作为第三人参加诉讼。面对这起涉及三省区的复杂案件,承办法官张静主动延伸司法服务。在充分研判案情后,考虑到当事人往返奔波成本高昂的实际困难,张静决定依托智慧法院平台开展线上调解,多次组织三方进行“云端对话”,打破时空限制,让身处不同省市的当事人“零距离”参与纠纷化解。调解过程中,张静以专业素养释法明理,用人文关怀消弭对立情绪,逐步缩小三方诉求差距。历经多轮线上磋商,最终促成当事人达成和解协议:保险公司承诺于2025年7月13日前向蔡某赔付医疗费、误工费等各项损失共计16万余元,并偿付张某先行垫付的医疗费用3万余元。

  这起跨省纠纷的成功化解,既是法官践行新时代“枫桥经验”的生动诠释,也是智慧法院建设成果的鲜活注脚。线上调解突破地域壁垒,有效降低了群众维权成本,让“数据多跑路、群众少跑腿”的承诺落地见效。案件的妥善处理不仅让保险回归“风险保障”的本源,同时,通过个案办理深化了“定分止争”司法理念的实践内涵,为跨区域民商事纠纷的智慧化解提供了有益参考。   (王浩   王建俊   陈元元)

编辑:李雅雯
河山新闻
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