5月7日,张家口市民刘女士致电“新闻110”热线反映,近期一段时间,她接到多个让她领取医保报销补充保险的电话,对方称,不领取就影响自己和他人的医保报销,并短信发给她一个网址,要求一个小时内完成操作,刘女士咨询,免费的保险是真是假?
刘女士说,电话另一头是一个女子的声音,语气着急又略带指责,对刘女士说:“就差您一人没有领取了,影响大家医保报销……”对方告诉刘女士,这个保险是免费领取的,赠送的是百万保障的重疾险,因为刘女士过期没有及时续保,现在需要重新填写姓名、联系地址、银行卡号等信息才能再次领取。为了保障刘女士的权益,特意向领导申请延时一个小时,让刘女士收到短信后,尽快操作,否则会影响医保报销,不给刘女士任何思考的机会,对方挂掉电话。
很快,刘女士接到一条短信,上面写着“您的城乡医疗报销补充险已送至,请及时领取”,刘女士点击了链接,打开前,系统提示该网站存在风险,刘女士赶紧关闭了通道。可之后,刘女士一天就接到多个电话,催她操作。
当电话再次打来,记者帮刘女士接起电话,对方自称是保险公司的客服人员,强调一定要点开网站操作一下。在记者的反复询问下,对方一会说保险是免费的,需要填写身份信息,一会又说领取后需要花钱续保,前后矛盾解释不清,之后对方挂断电话。
记者又咨询了经开区一位民警,该民警提醒,市民不要轻信陌生来电,如果对方主动来电自称客服,让点击不明来源的网站或是填写身份信息、银行账户、验证码等信息时,居民一定要提高警惕,绝不泄露个人信息,对方很有可能是骗子。(河山新闻记者 赵娜)
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