为进一步规范旅行社和服务网点(门市部)经营行为,提高旅游服务质量水平,营造良好的旅游消费环境,近日,市文化市场综合行政执法局开展规范旅行社及服务网点管理专项检查。
执法人员重点检查了旅行社及服务网点登记备案情况、旅游安全管理制度、旅行社责任保险投保、旅游档案管理、旅游合同、超范围经营、管理分社和服务网点等情况。检查中发现,大多数旅行社和服务网点经营比较规范,但也有部分旅行社和服务网点还存在旅游合同签订不规范、合同管理不正规、经营场所地点变更未及时登记备案等问题,执法人员现场指出了存在的问题,限期整改,并对一家涉嫌旅游合同签订不规范的旅行社分社、一家涉嫌擅自从事旅游业务的企业进行立案调查。
夏季旅游旺季将至,市文旅局持续开展旅行社和服务网点的专项检查工作,加强日常市场巡查和监管,加大对违法违规行为的执法力度,对存在问题的旅行社和服务网点依法进行严肃处理,进一步规范旅行社及服务网点的经营行为,使广大旅行社和服务网点(门市部)经营者树牢法治、诚信、公平理念,做到依法经营、诚信经营、规范经营,维护游客的切身权益,促进我市旅游行业持续健康发展。(记者 马国萍 通讯员 刘志良)
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