“真是太感谢你们的大力支持和帮助了,这次我们的计量建标工作可以顺利完成了。这为我们工厂生产的汽车发动机等产品高质量发展提供了有力的计量支撑保障,接下来也更方便我们同国外合作方继续进行发动机对标工作,这张证书真是太给力了。”2月27日,张家口极光湾发动机制造有限公司总经理张庆震从市市场监管局相关负责人手中接过热切期盼的计量标准证书,激动地表达着感激之情。
这是该企业在市市场监管局帮扶指引下拿到的全市首张为南山汽车产业基地核发的《计量标准考核证书》。
张家口极光湾发动机制造有限公司位于我市南山汽车产业基地,是一家从事汽车发动机、电动机及其零部件制造和销售的民营企业,因生产业务的需要,急需取得测长类、指示量具类计量标准证书。但由于申请材料多、流程长且复杂,又涉及跨部门的资料审查、专家评审、现场核查及整改等多个环节,整个流程下来,不仅需多部门来回跑动,而且若是出现错误或者按照专家意见修改后重复提交材料也将造成人力成本和时间的浪费。
为及时解决企业难题,减少企业跑路次数,市市场监管局秉持着“企业的需求就是我们帮扶的指引、履职的方向”的工作理念,发扬“店小二”精神,第一时间走访了该公司。在全面了解企业需求后,及时将该企业列入该局助企帮困“暖心行动”的重点帮扶单位,该局相关负责人带队组织成立专班,专项解决这家企业的需求。期间,工作人员多次深入该企业就计量建标问题实地进行帮扶,对建标工作需要的计量管理制度的建立、计量标准器及配套设备的配备、设备的溯源性和检定校准人员的工作能力等情况进行全过程指导,对帮扶中发现的计量管理制度不规范、计量标准器配套不全和检定校准人员未培训等问题提出了具体的帮扶方案和解决措施。
“计量标准器具核准许可专业性强,办理相关许可耗时又耗力。为了给企业一个满意答复,我们以“自家人”的身份,开启了全流程服务模式,最终于2月27日圆满完成了建标的各项工作,并于当日由局领导带队将6项计量标准证书送达企业。”市市场监管局相关负责人说:“市场监管系统在优化营商环境、陪伴企业成长、为企排忧解难这条道路上没有终点。下一步,我们将持续以优良的服务意识和责任担当,践行市场监管‘店小二’服务承诺,当好企业的‘自家人’,擦亮我市优化营商环境‘金’字招牌,打通服务企业发展的‘最后一公里’。”(记者 李向丽 通讯员 张丽萍)
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