近年来,部分地区的加油站被曝光存在计量作弊的问题,问题加油站通过操控加油机,使面板显示油量比实际加油量多,对消费者进行欺诈。近日,执法人员对重庆部分加油站进行了执法检查。
重庆:加油站短斤少两
竟是通过加油机“作弊”
此次,执法队员主要针对加油站电脑加装作弊软件、更换计量芯片以及更换计控主板的三类情况进行现场执法。
重庆市市场监管综合行政执法总队产品质量支队副支队长 黄剑:这个计量芯片的两个主板的两个版本的版本号都不一致,我们怀疑它被改动过。
重庆市市场监管综合行政执法总队产品质量支队副支队长 黄剑:加油机的原理是它的主板只能向电脑端发送数据,电脑不应该向加油机的主板传送数据。我们的软件能和加油机的主板发生通信,就证明它的主板有问题。现在电脑可以给加油机下达指令。
在成功将安装有作弊程序的外调设备与加油机接上后,执法队员通过调控加油站后台电脑的参数,复现加油站计量作弊的流程,测量加油机可达到的计量偏差范围。
重庆市市场监管综合行政执法总队副总队长 徐杰:第二台加油机,在后台系统设置中把偏差值设到200‰。
记者:他一旦调控了您刚才说的这个参数之后,每辆车过来后都会产生20%的偏差。
重庆市市场监管综合行政执法总队副总队长 徐杰:对。
记者:这一部分就需要消费者额外买单。
重庆市市场监管综合行政执法总队副总队长 徐杰:加油机计量作弊就是通过这种方式短斤少两。
经现场测试,原本装有防作弊系统的加油机可以通过后台的作弊软件和人为操控任意调整误差值,原应在±3‰之内的误差甚至可以调控至200‰。
据执法人员介绍,针对计量作弊的问题,检定仍然存在较大难点。
重庆市市场监管综合行政执法总队副总队长 徐杰:一键可以开启作弊功能,一键又可以复位,复位了就是正常加油机。所以来检定的时候,一定检定出来的数值在3‰以内。
大部分消费者也表示,加油站计量作弊问题隐蔽性较高,通常难以察觉。
重庆:“打折”“直降”皆为噱头
执法部门加强打击力度
截至目前,重庆共查获问题加油站31座,成品油销售金额累计达12.4亿元,没收违法所得累计达1340余万元。记者在调查中发现,问题加油站还经常以打折的噱头吸引消费者。
加油站实施计量作弊时,通常按2%左右的误差值调整加油机计量。消费者若加满60升空油箱,则少加油品数量1.2升。以油品价格为8元/升计算,需多付费9.6元。除了侵害消费者权益,实施计量作弊的加油站还常冠以“打折”“直降”来招揽消费者,扰乱市场秩序,给合规经营的加油站造成冲击。
当日执法队查处的加油站涉嫌破坏计量器具准确度。目前,加油机计控主板已由生产企业完成鉴定,违法获利数额仍在核实中。面对确凿证据,加油站负责人对作弊行为供认不讳。
重庆市市场监管局目前组建了加油站计量作弊工作专班,严厉打击问题加油站。通过与加油机生产厂家、鉴定机构、行业协会反复会商,破解2类、12种计量作弊手段,并开展日常监管、现场执法等培训。
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