为提升优质服务水平，2023年10月18日0时至2023年10月25日8时，我公司将开展供电范围内电力营销服务系统升级工作。系统升级后，用户户号由原10位数字升级为13位数字，新户号规则为：130+原户号。
系统升级期间暂停电费缴纳服务，不实施欠费停电，不计算电费违约金。升级期间暂停线上用电业务办理，客户如有相关需求请前往电力营业厅登记，我公司将根据工作规定统筹安排。
如有紧急用电需求，可咨询台区经理或拨打95598服务热线。2023年10月25日8时起，所有业务恢复正常办理。如给您带来不便，敬请谅解。
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