被困电梯如何应对？生活中如何安全科学乘梯？

　　随着高层建筑的不断增多，电梯已成为市民生活中必不可少的垂直交通工具，电梯安全也成为市民关注的话题。随着一些高层建筑电梯运行时间增长，电梯困人时有发生。那么，电梯困人如何应对？生活中如何安全科学乘梯？4月7日，记者对此进行了采访。

　　电梯困人时有发生

　　随着生活水平的提高，居民小区、商场、办公楼等公共区域的电梯普及率不断提升，电梯也就成为方便市民上下楼的一种有效工具。

　　韩女士家住桥东区某小区，他每天至少要乘坐4次电梯，“早晚上下班共2次，上班到单位也是坐电梯，一天下来上上下下至少4次。”刚开始的时候感觉还挺方便，可是后来看见网上电梯事故的视频后，我越来越担心了。韩女士告诉记者，随着电梯使用年限的增加，最近一两年小区的电梯总是“闹病”。

　　58岁的市民武女士住在某小区1楼，前几年给儿子买房买的是总高28层的电梯楼19楼。武女士说，在装修房的时候她比较上心，几乎每天都会去看，有一次乘电梯时被困。“当时电梯里的灯一下就黑了，电梯一下不动了。”当时吓得武女士赶快拿起手机给物业打电话，10多分钟后武女士被救了出来。“当时可把我吓坏了，我到现在都不敢坐电梯。”武女士说。

　　这些发生在身边的被困电梯的事敲响了安全警钟，提醒人们在享受现代科技带来的舒适快捷的同时，其安全隐患同样不容小视。对此，记者采访了张家口市96365电梯应急处置中心。该中心客服部部长张颖介绍，客服中心的数据显示，今年以来全市共有260通电话反映电梯困人。

　　电梯困人如何救援

　　据悉，截至目前，我市共有电梯25823部。电梯的安全监管和维保任务在不断加重，电梯安全问题也日益突出，而造成电梯故障和事故的原因又是复杂多样的。张颖介绍，伴随电梯老龄化的出现和日常违规使用，都会造成电梯故障和事故的发生，给市民的人身财产安全造成损害。

　　“我们96365电梯应急处置中心接到电梯困人报警后，第一时间确认电梯位置，然后立即采取一级响应救援，派遣维保单位，预估到达时间，如果维保单位十五分钟内无法赶到被困地址，中心将启动二级救援，派遣救援队前往救援。”

　　据96365电梯应急处置中心救援人员介绍，到达现场后，救援人员首先要通过井道找到被困人员的位置，由1名工作人员到轿厢附近安抚被困人员，其他两名救援人员到机房进行断电，并使用盘车装置将轿厢移动至平层位置，将被困人员救出。

　　如何安全乘坐电梯   

　　在生活中，究竟如何安全科学地乘坐电梯呢？张颖介绍，日常乘坐电梯，乘客可以按照需求，选择上行、下行按钮或楼层按钮，不需要都按，电梯多次重复开关门，影响电梯使用寿命；有些装修师傅搬运建材时，长时间阻挡电梯门关闭，可能会导致电梯门系统出现故障，使电梯停止运行；有些小朋友在乘梯时，会在轿厢内蹦跳或拍打电梯门，这个动作同样很危险，可能会导致电梯故障并停运，将乘客被困电梯轿厢内。 

　　96365电梯应急处置中心救援人员正在救援。

　　张颖介绍，如果乘客被困电梯，要让自己保持冷静，掌握科学求救技巧也是保护自身安全的重要前提。如果乘客被困电梯以后，请不要紧张，每个轿厢内都有通风口，不会导致人员窒息。请第一时间拨打96365，说出所在轿厢内的六位救援编码或被困电梯位置。请不要用手去扒门，进行盲目自救，身体尽量向后靠，耐心等待救援。如果电梯有下滑现象出现，要双腿弯曲，双手护住颈部，身体紧贴轿厢壁，耐心等待救援。若乘客没有携带手机或者电梯轿厢内没有信号，乘客为老年人或儿童，可以长按紧急呼救按钮进行呼救，耐心等待救援。

　　 “其实，电梯困人并没有网上说的那么恐怖，只要保持冷静，科学求救，耐心等待救援即可。”张颖说。 

　　（河山新闻记者 吕慧）