“你好，我们是经开区法院法官，您机动车交通纠纷的案子，多次联系未果，请您按照传达单的时间，届时参加开庭诉讼，请您签收……”3月29日一大早，张家口经开区法院工作人员就把法律文书送到了一起交通纠纷案件当事人手中。这是该院为破解“送达难”问题，专门由“送达小组”采用“派单化”方式派送法律文书的一个镜头。
近日，经开区法院开创“派单化”送达、审理、投诉管理新模式，全力提升审判质效，助推法治化营商环境再提升，对涉企案件立案开启绿色通道，对涉企案件加盖“优化营商环境”标识章后立即“派单”优先受理、优先审查，同时，开通12368营商环境投诉举报专线，凡涉及营商环境相关问题通过专线进行反映。
“我们一般在2个工作日内送达完毕，送达完成后及时将送达回证、送达地址确认书、录音录像等移回各审判团队并填写送达信息详细反馈工单，做好送达工作与审判工作的无缝对接。目前，我们已经实现了7个工作日送达案件50余件。”经开区法院法官助理侯佳慧告诉记者。
据了解，经开区法院开创“派单化”管理新举措，通过“派单化”送达，极大地提升了送达效率，助推审判质效再提升。同时，“派单化”审理，督促各团队提升审判效率，确保涉企案件快办、优办，高质量服务法治化营商环境建设，“派单化”投诉，充分发挥司法服务保障法治化营商环境建设职能，进一步畅通法院各项工作问题反映渠道，切实提升了人民群众对法院工作的满意度。
采访中，经开区法院党组成员、副院长吴夺介绍，下一步，法院还将不断优化法治化营商环境，为地方发展保驾护航，全力护航当地经济社会高质量发展。（记者 王浩）
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