近日,80多岁的夏老伯和老伴在桂满陇上海正大广场店就餐时,被告知只能“扫码点餐”。由于两位老人使用的是老年手机,根本无法扫码,老人只能饿着肚子离开。随后,记者在现场发现,扫码“微信点单”后弹出了一个界面,上面显示“申请获取你的手机号获取会员信息、记录消费信息、发放会员资产”,只有点击“允许”才能进入点餐页面。
记者询问多名服务员都得到明确回复:餐厅不提供纸质菜单,只能用手机扫码才能点餐,这是“唯一渠道”。记者当场致电徐汇日月光、虹口龙之梦、浦东八佰伴等桂满陇沪上多家门店,回应如出一辙:店内不提供纸质菜单,需扫码点餐。
来源:快看微博
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