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齐心协力 为爱护航

2019-06-12 17:20:29  来源:张家口新闻网

  “十年寒窗磨一剑,只待今朝问鼎时”,2019年高考与端午节假期“撞档”,张家口移动公司积极实施通信保障,设立高考服务站,齐心协力,为爱护航。

  按照 “重点区域,重点布防”的原则,针对端午和高考交叉重叠的情况充分做好网络预测及容量、风险评估,制定周密的通信保障方案。根据网络的实际情况并结合往年各节日的话务特性,提前对全网的网络资源进行调整分配,针对容量和话务分布进行负荷分担,共完成69个小区的扩容,121个小区负荷均衡优化,天馈调整6面。考虑到高考周边小区存在通信“干扰”情况,张家口移动成立保障小组,24小时开展实时告警、干扰监控,如有异常将第一时间上报并处理。整个高考端午节假期网络通信专项小组成员假期轮流值班制,节日期间网络运行平稳。

  考场内,考生在紧张地答题,考场外,除了考生家长在焦急地等待,移动公司“高考服务站”“高考加油站”,格外引人注目。精心部署,提前与校方沟通,了解教师与考生规模,准备所需物资,并抽调专人组成志原者团队,为考生家生提供服务。

  现场撑起了遮阳帐篷,设立了休息区,为焦急等待的家长们提供免费休息的座椅,准备了清凉的饮用水,在炎炎夏日为广大考生、家长带来了丝丝凉意。另外,服务站还准备了2B铅笔、橡皮、套尺、中性笔等文具和防暑降温药品,以备考生们的不时之需。现场发放 “10分满意扇子”等贴心物件,利用官微、朋友圈推送“助考攻略”、“考点手机信号被屏蔽通知”等内容,缓解家长的紧张焦急情绪,并提供高考信息查询和高考季移动优惠活动咨询办理,张女士表示:移动的业务很实惠,准备办理给自己高考结束的孩子一份小小的惊喜。

  (罗燕  霍晓君  张金凤)

责任编辑:荆丽娟
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