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不断提高公共文化服务的“精准供给”

2020-09-16 10:02:25  来源:张家口新闻网

张雅迪


近日, 下花园区图书馆分馆开进了社区, 总分馆之间实行“一卡通”,形成“一馆办证、多馆借书、多馆还书、通借通还、资源共享”的阅读渠道,大大方便了社区群众,受到了社区居民的交口称赞, 成为基层文化场所服务创新的一个亮点。


近年来, 随着全民阅读活动的蓬勃发展, 我市社区图书馆、 文化馆、 农家书屋等打通公共文化服务“最后一公里” 的建设项目如火如荼, 不仅满足了广大群众的文化需求, 也彰显出城市文化生态环境的良性发展。 但当公共文化服务场所和设施建好之后, 如何提升使用效率的问题也摆在了人们面前。 有群众反映, 一些基层公共文化服务设施利用率不高。 记者走访观察也发现, 不少社区图书馆确实常年门庭冷落。


一边是群众日益高涨的精神文化需求,一边是用不上、没人去的社区图书馆。之所以出现此种窘况,究其原因, 不免有基层文化场所不能做到以社区居民为中心,服务呆板、缺少创新, 难以对居民形成长久的吸引力等问题。因此,社区图书馆必须明确服务目标人群, 做好居民需求的“精准供给”,以提高公共文化服务供需的匹配程度。


首先, 需要在内容资源上不断进行更新, 更好同群众需求相对接。 比如,现在父母越来越重视培养孩子的阅读习惯,而儿童图书馆却成为了公共文化服务的短板。 在这种情况下,理应加大儿童图书的采购量、 扩大儿童阅览室的面积,还可以不定期开展一些亲子阅读、读书沙龙,或者举办一些文化类讲座等活动,丰富辖区学生的课余生活。


其次,在载体上也应与时俱进。要探索多种形式, 积极运用现代科技手段, 让人们更便捷地获取知识和信息。 随着公共文化需求向更高层次发展,我们可以积极探索以“智慧+”为核心的公共文化服务,打造社区“智慧书房”,并教授老年人上网, 让一些原本游离在网络之外的群体也可以在网上购书、读书,以此吸引社区更多的老年人走进图书馆。


最后,要保证服务质量。 相关管理者要根据社区居民的闲暇时间, 制定图书馆开放时间,让管理人员与大多数上班族错时上班。 在有居民来借阅图书时热情相迎,并进行必要的介绍。另外,作为图书馆管理员要维护好图书馆的卫生, 为居民创造一个干净舒心的阅读环境, 不断提升社区图书馆的吸引力, 满足社区居民日益提高的精神文化需求。


责任编辑:荆丽娟
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