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“体验式惩处”彰显社会治理新思维

2020-06-17 10:15:44  来源:张家口新闻网

张家口新闻传媒集团记者  王棣


“一盔一带” 安全守护行动实施已逾半月,日前,张家口市交警支队针对违规电动自行车骑乘人员采取组织观看违法事故视频、学习抄录交通安全法规、参加志愿劝导活动、朋友圈集赞等方式进行教育引导,引发了市民广泛关注和讨论。


相比通过证照监管的机动车,非机动车和行人的交通行为尚未列入系统监管,使得这类具有群体特征且从众效应明显的交通违法行为更具管理难度。 操作中,既要秉公执法加以惩处,又要形成广泛的教育引导效果,尤其考验相关部门的管理智慧。


与本地交警开展的治理方式相类似,此前,许多城市也在治理行人交通违法的过程中引入教育引导举措。 其中这样一个现象颇有意味:相比罚款、主动学习、观看教育视频等惩处形式,协助交警现场执勤、微信朋友圈发文集赞等方式往往能够起到更好的行为约束效果。


显然,代价微小、影响范围局限在交通违法者自身的惩处方式无异于扬汤止沸,治标不治本。 而那些知晓范围更广,或者说触及当事人自尊心和荣辱感的“体验式惩处”,通过影响交通违法者自身形象产生一定的心理干预效果, 更能增强警示效果,激发自律意识。 同时,通过现场协管和社交网络直观而广泛的辐射效果,可以教育带动更多人履行文明安全之责,有效避免类似交通违法行为再度发生。


“体验式惩处”不仅在交通治理领域发力,近日,针对违规张贴喷涂小广告行为,宣化区大北街街道办事处联合区城管局约谈了一批小广告主,依法予以惩处的同时,还动员他们加入社区志愿者主动清除小广告,并为表现优秀者统一发布广告信息。违规者在被监督的过程中体验到清除小广告的不易, 更能明白自身行为造成的不良影响, 而适当的鼓励举措也达到了兼顾环境卫生和满足从业需求之效。


可以说,“体验式惩处” 彰显的是社会治理思维的新变化, 通过辩证处理当前社会治理中的矛盾统一关系,以绣花的“手艺”精心设计治理方式,完善社会治理体系, 推动社会治理能力和实效的提升, 具有一定的积极意义。需要注意的是,采用此类惩处举措时要明确好嘲讽意味和教育意义的界定,这也要求管理部门在依法用权、严格执法和尊重当事人意愿的基础上,加以实际考量和细化优化, 推动更多良方善治落地见效。


责任编辑:荆丽娟
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