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社交礼仪不能因线上交流而被忽略

2019-06-10 16:14:30  来源:张家口新闻网

   

  张雅迪

  如今在几乎人人都离不开手机的当下,微信作为线上交流平台,塑造了全新的社会交往方式,倒让我们不得不思考关于应该如何聊天。线上聊天,不仅在于“说什么”,更在于“怎么说”和以“哪种方式说”。拿我们亲身体会来说,长语音、求点赞、要红包,甚至在深夜或者开会时接到突然来访的语音聊天,发信息的友人丝毫没有考虑到对方是否方便接听,没有想到自己无意间的行为,可能会给他人带来压力和冒犯。

  就在几天前,一位员工发帖称自己微信回复了老板一个“嗯”字,结果被老板批评“和领导和客户都不要回复‘嗯’,这是个基本的微信礼仪”。该员工表示“不能理解”,“感觉得不到尊重”,准备辞职。在搞清了事情原委后,大部分网友不仅支持这位老板,还赞他肯耐心教育基层职员最基本的职场礼仪,算是仁至义尽了,反而是这位抱怨的员工,缺乏“做下属的觉悟”。

  这个看起来不怎么打紧的话题,却让网络上不同年龄、不同职业背景的网友吵翻了天。在理性思考之后,为什么一个“嗯”字会引起老板不满?因为这一个“嗯”字背后,可能透露出对待领导安排的工作任务敷衍、不耐烦、不礼貌的态度。也许该员工并无此意,但在网络社交平台上我们往往无法真实感受对方的表情,无法体会对方的语气,因此,非常容易造成双方误解。

  网络聊天是摸不到也够不着的,但是社交工具背后的人却是有血有肉的,也是真实存在的。所以,我们自然而然地会把每个人在社交平台上的种种表现和他现实中的人相对应,既然现实中的人际交往是有明显的礼仪规则和交往界限,那么当社交活动从现实中转移到线上等各种社交平台上,这些社交礼仪仍然不能丢,而且,更加需要注意分寸。比如能发文字就不发语音;不在非工作时间打扰别人谈工作的事情;不轻易找人点赞、投票、抢票、砍价等,不把群聊当成私聊小窗口,不顾其他群成员感受等等。我们每个人都有自己网络社交习惯,只有人人做到注重场合尊敬他人,换位思考以诚待人,加强个人的道德约束能力,才能真正通过网络连接亲情、加强友情。

责任编辑:李小惠
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