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网购易上瘾 上瘾即是“病”

2021-08-20 09:21:37  来源:张家口新闻网

  近年来,网购凭借其便捷等优势日渐成为市民重要的购物方式。市民在享受购物便利的同时,消费欲望持续被各种优惠活动点燃,有些人出现了过度消费,冲动囤货,网购成“瘾”的情况。8月16日,记者采访了市沙岭子医院心理科主任李育军,他建议市民要理性消费,并通过“走出来”的方式戒掉“网瘾”。

  张家口新闻传媒集团记者 韩洁

      停不下的“买买买”

  前年, 市民小赵大学毕业后, 留在了省内的其他城市工作。去年,她在几个名气较大的主播直播间里购物。有时,她发现直播间里带货的化妆品比网店便宜,而且还会送些小样, 刚开始, 她只买些自己常用的大牌护肤品, 之后演变成主播推什么护肤品、彩妆,她都会跟着下单, 甚至好多时候同样色号的眼影盘或口红都要买够全套, 每个月5000多元的工资,一半都会花在这上面。 前一阵的“618”大促,她在直播间里光买化妆品就花去了2000多元。

  如今,在小赵的房间里,已开封未用完的化妆品就有一大箱子。 每次看到这些“战利品”她都会为自己的冲动消费懊恼,“我自己在外地, 下班回家没什么事就刷手机,好像每天看直播成了一种精神寄托,只要一打开就忍不住地想买。 ”她说。

  市民张女士也是直播间购物的忠实粉丝。她每天不由地去自己关注的博主直播间逛一逛, 有时几个喜欢的博主同时开播带货,她就穿梭在期间,被博主强烈推荐下产生购买欲望,停不下来地买买买。 她去年年初通过直播间囤货买的化妆品到现在都还没用完,而现在在直播间看到介绍新款或者网红产品,还是忍不住地买。

  这几年, 除了传统的网络商城购物外,还衍生出了直播带货的新型购物模式,“看直播买东西”成了不少人的生活内容,这种直观的购物体验,很容易被“种草”。

  买不完的“便宜货”

  与实体店购物方式相比,电商平台商品丰富、集中,购物不受时间地点限制,各种促销活动不断, 并且大多数都能无理由退换货, 这些优势让网购的普及度逐渐提高,但有些市民一味地追求低价,图便宜,最后反而吃了亏。

  市民崔女士年过古稀。 前年,她接触了某拼团网购平台,由于该平台商品价格都不高,这对她来说非常有吸引力。“能低价买到的东西为啥要花大价钱? ”正是在这样的心理作祟下,崔女士在上面乐此不疲地消费,1元钱购卫生纸、垃圾袋、肥皂……可几次购物下来,收到的商品质量却一般。

  随后, 崔女士转战到某电商平台上网购,但选择的仍是一些价位较低的商品,49.9元的裙子、39.9元的短袖, 买回来都是洗一次就缩水穿不了了。

  去年,崔女士又开始在某短视频上直播购物, 前后买过19.9元一对的珍珠耳钉,19.9元的戒指,39.9元的仿金手表, 可用了一阵后不是耳朵发炎, 就是产品掉色严重,要么出现质量问题,无法继续使用。“看着图片挺好,介绍得挺好,咋买回来都不是那么一回事呢。 ”崔女士越发觉得“便宜货”是买不完的。

  买了不用“更浪费”

  市民黄女士几乎每天都会抽空在网上“逛街”,这成了她的一种习惯。“看到那么实惠的价格手心就痒痒,总想着一些生活用品消耗大,碰着低价就多囤一些。 我家囤的卫生纸、抽纸、洗发水、牙膏等用品估计明年都用不完。”黄女士坦言冷静下来想想,正是自己这种想法,家里看似用得上的东西现在都在闲置着。

  如今,各电商平台经常推出满减、秒杀、打折、预付定金直减等优惠活动,这样的销售模式更加让一些消费者难以抵挡,他们渐渐养成囤货的购物习惯。

  “买的时候没有多想, 感觉这么便宜不买就亏了。”市民小刘直言,总想趁便宜把一年用的东西都囤够,但实际上买回来的好多东西用着用着就不想用了, 她去年买的面膜、彩妆到现在都还没用完。 她承认跟风囤货看似省钱,实则是一种浪费。

  市民王女士也吃过冲动消费的亏。儿子出生前,她在几个电商平台和某主播直播间为孩子选购用品,冲着优惠活动她囤了大小规格不同的婴儿口手湿巾40多包。 原本想孩子小,湿巾会经常用到,可现在孩子两岁了,家中的湿巾还有十几包没有用。 前一阵她打开其中两包,湿巾已经变干。

  “在直播间购物,价格都要比原价低,而且主播特别能调动气氛。看着网友们‘刷刷’地下单,有的商品瞬间售罄,不知不觉自己的购物欲望也被调动起来,顾不上想太多跟着下单。”王女士坦言,“购物一时爽,可好多东西买回来要么用不完,要么没啥用,最终是为冲动消费买了单。 ”

  试着让自己“走出来”

  市沙岭子医院心理科主任李育军分析,目前,有些人不停地买买买,一来是受商家各种优惠宣传、大幅促销的影响,无法很好地控制自己的购物欲望, 从而冲动消费,购买了许多用不完、不想用的物品;二来是有些人在工作生活中精神压力比较大,或是遇到了某些事情绪上出现了波动,便会选择通过购物这种方式来释放压力, 排解负面情绪;再者还有部分人是因为盲目崇拜某个明星、主播,只要他们带货就会不理智地去捧场购物,即便有时生活中并不需要,仍会以这种方式去支持。

  李育军认为,一些市民出现囤货无度和网购成瘾的情况都是一个表象,深层次的原因还是因为他们心态没有调整好。 “存在这些困惑的市民要‘走出来’,让自己的生活不再被网购所左右。 ”他建议,“消费前一定要保持理性,明确自身的实际需求,合理有度地进行选择,不要盲目跟风冲动消费;可以通过给自己月消费设限的方式来控制刷卡额度,强制消费刹车;另外,要多和亲朋好友沟通交流,努力去寻找网购之外的兴趣点,将注意力转移到更有意义的事情上。 ”

编辑:李雅雯
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