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[新春走基层]户籍民警许丽的“年初四”

2021-02-18 11:27:53  来源:张家口新闻网

  张家口新闻传媒集团记者王浩通讯员李耀刚

  2月15日,大年初四,这天,全市公安228个户籍派出所户籍业务窗口全部开启,集中为群众办理户籍、身份证等业务。一大早,胜利路派出所户籍民警许丽走进户籍室,还未坐定,办事的群众便进了屋。“你们辛苦了,春节好!”从内蒙古赶回来的程先生拿着所需材料来到户籍室,顺利办理好户口准迁证。原来,2月10日,程先生抱着试一试的态度打电话询问胜利路派出所户籍室:“我的户口在内蒙古,爱人户口在张家口,过年想把户口迁回去,不知道你们放假吗?”接到电话的许丽告诉程先生:“春节期间年初四正常办公,可以办理。”并告知所需提供的材料。

  上午11时,家住桥东区福安街的马女士打电话咨询:“我1月15日在你们所补办了身份证,不知道回来了吗?”许丽认真查看后,确认已经可以领取了。马女士接着说道:“我年纪大了,腿脚不便,不方便到派出所,但又急等着用身份证,是否可以邮寄,或者派出所提供上门服务。”

  电话中,热情的许丽当即同意了马女士的请求,在确认了马女士家庭详址后,承诺下班给专程送过去。

  12时,许丽正准备下班,户籍室匆匆忙忙走进一位男子:“你们能上班真好,我在外地打工,回来在火车上丢了钱包,证件也都丢了,没有身份证在外地打工很不方便,想出去都买不了票。”

  许丽听后,劝他别急,并耐心地给他照相,采集指纹,又帮忙联系分局户政科办理临时身份证,鉴于他是外地务工人员给他办理了邮政速递。“谢谢,太感谢了!过年还坚守岗位,你们真是急群众之所急啊!”

  “我们辛苦一点没有关系,只要让群众能享受到便捷的服务,我们心里就有小小的成就感。”许丽开心地说。

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责任编辑:杨舒帆
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