首页 新闻中心 时政 独家 县区 小记者 教育 医疗健康 美食 金融 旅游 汽车 冰雪网 数字报刊 清水社区
您当前的位置:首页 > 新闻中心 > 张垣人物

【社区书记在一线】李志纯 群众矛盾“解铃人”

2020-11-19 10:33:54  来源:张家口新闻网

张家口新闻传媒集团记者 段晓芳 通讯员 陈菲


“碧海小区下水道堵了! ”“好, 我去了解情况! ”


“黄金楼二楼楼道暖气阀门漏水了! ”“好,我去处理! ”


……


在宣化区建国街办事处新建街社区, 提起李志纯,除了他标志性的大嗓门、大个头,居民、同事给他最多的评价是办事热心肠、矛盾“解铃人”。


李志纯今年49岁,曾经当过兵。


“在空军,负责后勤,专门维修歼6、歼7无线电系统! ”熟悉他的居民介绍。


退伍之后,李志纯当过工人,经历过下岗,打过工,后来到社区干起调解工作。 刚到社区,有朋友问他:“原来修战机,现在做调解,角色跨度这么大,能适应?”他哈哈一笑说:“天下无难事,只怕有心人。 ”


“有心人”李志纯从到社区报到那天起,就把自己的心交给了社区综治、调解工作。


新建街社区老旧小区多, 下水堵塞、 管道漏水、侵占公共空间等是矛盾的集中点。


一次,施工队在给宣工小区14号楼更换路缘石时,居民与施工方矛盾激化,聚集在楼下阻挡施工。得知情况,李志纯立即去了解具体情况。居民们见到他,立刻围上来,七嘴八舌反映情况。


看着情绪激动的街坊邻里, 李志纯大嗓门一亮:“大爷大妈,我来就是给大家解决问题的,咱一个一个说,我一条条记下来,好不好?”人群一下子安静下来,他一个个问,一条条记,意见收集梳理后得知,原来,居民希望不光更换路缘石,还希望将便道砖一并更换, 同时, 绿化带清理后设置围栏,马路清理干净整洁。


为尽快解决此事, 李志纯和同事积极与物业和施工方联系协调,终于事情圆满解决。


还有一次, 碧海小区居民对辖区一家饭店将油污排入下水道造成堵塞十分有意见, 李志纯核实后,将情况反馈至社区,并与饭店有关负责人沟通,最后企业愿主动承担责任,为居民通下水。


疫情期间,电话排查、辖区消杀、往来人员测温, 社区哪里需要, 李志纯就第一时间出现在哪里。大年初三,有居民反映小区里来了武汉返宣人员。电话打不通,情况不了解,怎么办?李志纯二话不说,简易防护后入户了解。 一问才知道,居民是从湖南来的,并非疫区。 即便如此,李志纯和社区工作人员也向当事人和周围居民做了解释工作,一场“乌龙”事件妥善化解。


看起来粗犷的李志纯做起事儿来认真、严谨、有板有眼。现在,他已成为新建街社区基层矛盾纠纷调解的中坚力量。


“大大小小的事情,调解了不下百起,居民都信服他。”新建街社区书记王锦说,“咱们社区工作就需要这样的知心人、解铃人。 ”


责任编辑:荆丽娟
张家口日报官方
微信“张小全儿”
张家口新闻网
官方微博
【张家口新闻网版权声明 】

1.本网(张家口新闻网)稿件下“稿件来源”项标注为“张家口新闻网”、“张家口日报”、“张家口晚报”的,根据协议,其文字、图片、音频、视频稿件之网络版权均属张家口新闻网所有,任何媒体、网站或个人 未经本网协议授权,不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用 时须注明“稿件来源:张家口新闻网”,违者本网将依法追究责任。

2.本网其他转载稿件涉及版权等问题,请作者或版权所有者在一周内来电或来函。联系电话:0313-2051987。