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【我家这四十年/出行之变】客运司机亲历客运巨变

2018-09-11 10:12:05  来源:张家口新闻网

  张家口新闻网记者马明明 通讯员陈英张文婷

  从四处漏风的大客车到舒适的空调车、从坑坑洼洼的黄土路到宽敞平整的高速路、从秩序混乱的乘车环境到秩序井然的候车大厅……改革开放40年间,我市道路客运交通环境发生了翻天覆地的变化。

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  对这些变化体验最深的,莫过于奋战在一线的客车司机们。今年50岁的张设是张家口至北京客运班线的一名客运司机,从1988年开始参加工作,30年的风风雨雨,张设用他的经历记录着我市道路客运行业的发展变革,也见证了这段风雨历程。

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乘客对如今的出行环境赞叹不已

  候车环境:更宽敞也更便民

  说起我市道路客运行业的发展,就不得不说张家口汽车站的发展。张家口汽车站始建于1949年,是我市历史最悠久的客运站。改革开放后,“落伍”的候车环境已不能满足广大市民的出行需求,于是张家口汽车站先后经历了两次重建,分别是1982年和1997年。“听汽车站老职工讲,过去的汽车站是一层且车站设施陈旧简陋,而现在两层的汽车站是1997年重建而成的。”张设这样说。

  随着人们生活水平的不断提高,广大市民对候车环境提出了更高要求。2003年,张家口汽车站从外地学习先进管理经验,改变了原来商业模式,更换了候车大厅的座椅、改造了供暖设备……候车环境焕然一新。在多媒体设备方面,车站还新添置了LED电子显示屏,给旅客提供了各种出行帮助。为方便乘客购票,车站不断升级售票系统,2015年加入了全省一级客运站联网售票系统,且启用网络购票系统。

  “以前管理比较粗犷,如今管理日益完善。张家口汽车站突出以人为本的理念,力求打造更便民利民的候车、乘车环境。车站的心心服务班组帮助旅客提包送站、为残疾人提供方便、扶老年人进站上车……得到乘客们的一致称赞,多次获得省、市巾帼文明奖,俨然成为张家口汽车站服务百姓的一张‘名片’。现在的汽车站从硬件到管理真是没得说。”张设笑着说。


责任编辑:杨舒帆
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