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网购翻新手机如何维权?

2021-02-18 11:32:03  来源:张家口新闻网

  市民王女士:我在闲鱼交易平台上购买了一部二手手机,签收后发现这部手机是翻新机。我与平台卖家沟通,对方不承认,也拒绝退款,请问我要怎么维权?

  律师:需要证据证明是翻新机,走诉讼程序法院会指定鉴定机构鉴定,但可能鉴定费都高于手机价格,建议找平台售后介入解决一下

责任编辑:杨舒帆
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