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数字化助力城市管理装上“智慧大脑” ———看我市如何构建精确、高效、智慧的数字化城市管理模式

2020-10-15 10:15:41  来源:张家口新闻网

张家口新闻传媒集团记者 王松 通讯员 周宝存 张源


针对如何推进张家口市城市治理体系和治理能力现代化建设, 怎样快速实现城市管理决策科学化、 社会治理精准化、公共服务高效化等诸多课题,我市城管部门始终全力破题,不断探索创新,充分利用数字化城市管理平台,提升城市管理精细化水平。 同时,进一步引入现代城市管理理念, 加快城市管理工作由“数字城管”向“智慧城管”迈进步伐,全面提升城市管理科学化、精细化、智能化水平,为市民营造更加良好的生活环境。


“数字城管”构建城市精细化管理“网格”


哪个窨井盖丢了,哪里的垃圾桶坏了,某商场门口发现游商游贩四处发放广告单页, 某路段某位置出现占道经营现象……喇树兰是城管问题信息采集员队伍中的一员, 她的任务就是在自己的 “城市网格”中发现、上报这些小小不言却反复 “发作”的“城市小病痛”。


一旦发现问题,她便立即拍照上传至手机“数字城管”—————“城管通”平台,将问题报送到市城管数字化中心,再由中心受理员派遣相关单位处置、指挥协调、跟踪督办。


据市城管数字化中心办公室主任杨琛介绍,近年来,我市狠抓数字化城市管理系统建设,建立监督和指挥两个管理轴心,将城市划分成若干个“万米单元网格”,按照“万米单元管理法”与“城市部件管理法”,加强城市精细化管理,实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。


目前, 我市数字城管市级平台已覆盖主城区约65平方公里,划分976个单元网格,设立3个区二级平台, 接入45家终端处置部门,自建高清监控探头36路。


“自市级平台运行以来, 截至目前, 共立案116.32万件, 应结案115.02万件,结案112.64万件,结案率达到97.93%。 真正为市民提供更好的生活与出行环境。 ”市城管数字化中心副主任张岩说。


“大数据平台”实现城市中枢管理“一盘棋”


随着城市现代化建设进程加快, 城市发展的多元化、复杂化、综合性,让城市管理需要一个功能强大的“大脑”。


在市城管数字化中心,工作人员向记者介绍,为全面推动城市治理体系和治理能力现代化建设,我市进一步推进“数字城管”系统转型升级,并结合“创城”、冬奥会筹办标准、防汛清雪工作机制、城管执法、 市政公用事业及园林绿化行业等多方面多层级管理服务实际。


目前,数字化城管平台不仅能监控、 管理城市问题,还共享了公安视频监控画面,在数字化平台基础功能上,进一步整合接入了园林、供暖、供水、燃气、市政热力、夜景照明等信息化平台,并建成了全市城管视频会议系统市级主会场和七区城市管理部门分会场。


“通过整合、升级后的城市管理大数据平台,真正实现了一个中心连接N个城市管理应用平台,‘全局性’掌控城市管理实时动态综合信息,为城市管理者决策提供数据支撑,同时也为应对突发情况、冬奥会筹办打造更为全方位、 可视化、 智能化的指挥调度平台。 ”张岩说。


加快推进“智慧化城管”进程让城市更“聪慧”


当前,随着大数据、云计算、 人工智能等先进技术逐渐走进城市管理领域,我市“数字城管”也紧跟时代步伐。


近年来,市城管执法局以冬奥会筹办和创建全国文明城市为契机, 加快推进以数字化城管平台为基础的智慧城管建设, 积极开展城市综合管理服务平台建设工作,努力从城管“数字化”向城管“智慧化”转变。同时,我市还积极对接市冬奥指挥平台与数字城管平台的联接工作,为2022年北京冬奥会和冬残奥会张家口赛区城市运行指挥提供有力保障。


“下一步,我们将进一步推进市级信息化平台功能提升,推进国家、省、市、县四级城市管理综合服务平台建设联网,融合‘大城管’各行业数据,尽快带领我市从‘城市管理’向‘城市治理’迈进,让城管部门更好地为广大市民群众服务。 ”市城市管理综合行政执法局四级调研员崔鹏说。


责任编辑:荆丽娟
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