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平安人寿打造优质“闪赔”服务

2018-08-08 09:30:07  来源:张家口新闻网

  张家口新闻网讯 “6分钟即完成保险理赔,这是我怎么也没想到的!平安的优质服务让我第一次了解到了‘闪赔’是个什么概念!”日前,平安人寿张家口中支客服部接到了客户宋女士的来电,她在电话中由衷地表达了对公司快速理赔的感谢与称赞。

  2015年11月,宋女士为爱人张先生投保了平安福险种,附加住院费用、住院日额。今年7月,张先生因病住院治疗。痊愈出院后,在代理人小孙的指导下将理赔材料一一上传,仅用时6分钟1.3万余元理赔款便到账。

  打造优质的“闪赔”服务,给客户以完美的服务体验,这是平安对每一位客户的承诺。  (刘枫)

责任编辑:李小惠
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