怀来公安精准便民服务暖民心

　　今年下半年以来，为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，怀来县公安局坚持从实际出发，准确把握公安机关服务经济发展的定位，聚焦群众急难愁盼，不断强化公安政务服务标准化、规范化、便利化建设。自7月1日正式运行以来，共办理各项业务共计2500余件，接受群众咨询200余件。

　　日前，一对青年男女来办理居民身份证，经询问得知二人系男女朋友，本打算去领取结婚证，结果突然发现身份证丢失，为此很着急。工作人员得知情况后开通绿色通道，2分钟就办理完成并上传，同时为其办理临时身份证件，二人拿到临时身份证激动万分。10月18日，一男子来到大厅办理居民身份证业务，在办理过程中得知可同时办理交管业务，后顺利进行一站式办理，并对办事快捷性给予充分肯定。

　　据悉，6月22日起，该局将公安政务服务41项整合并入驻怀来县政务审批大厅，7月1日起全面启动。户政科全员进驻，相关业务警种窗口挑选素质高、业务精、服务好、作风实的业务骨干进驻，同时配备了电脑、打印机、叫号机等全新硬件设施，保障了工作的有效推进和开展。同时，内部设置了叫号区、导办区、等候区、服务区，准备了饮水机、小药箱、打气桶等便民设施，方便群众。

　　该局建立简洁高效、贴心周到公安窗口同时，还开辟网上通道，施行精准精细、即需即办的便民服务，取得良好效果。（王浩 任伟韬 苏学艳）