张家口新闻网讯 “远程帮办真方便呀，不仅可以足不出户咨询问题，还能远程协作帮助办理具体业务，解决办税过程中遇到的疑难杂症。”国华(河北)新能源有限公司的办税人赵秀利这样说道。
尚义县税务局“远程帮助中心” 于2022年1月1日正式上线，配备专家客服2名，主要为纳税人提供在线答疑、语音咨询、视频辅导、远程协助等服务。 纳税人通过“远程帮办”， 可以办理包括税务登记、 税费种核定、跨区域涉税事项在内的几乎所有涉税事项。远程帮办中心建成后，日均接听咨询电话122人次，协助办理涉税业务30笔，有效缓解了办税服务厅窗口压力， 成为疫情下，纳税人缴费人办理涉税事项的最佳渠道。
国家税务总局尚义县税务局党委书记、局长刘平表示，尚义县税务局将持续推广 “远程帮办”服务，让更多纳税人享受平台便利，使“多走网路、少走马路” 成为常态，努力打造线上线下一体化办税服务，更好的为纳税人缴费人服务。（郭霞 张俊敏）
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