上周，友人到市内某餐馆用餐，事先通过团购平台购买了套餐，到店后却被商家告知只能在特定座位用餐，后又以需要提前一天预约为由拒绝接待。当友人提出团购细则中并没有店家提出的“附加条款”时，店家只以实际情况有变作为解释。据了解，一些市民也遇到过类似问题，商家的宣传内容与实际服务不符、私自设置附加条件等乱象，让人乘兴而来败兴而归。
近年来，网络团购逐渐兴起，既让消费者得到了实惠，也为商家积攒了人气，引来了客流。但一些商家却无视交易规则，通过种种借口拒绝履约。表面上看，商家既借助平台达到了宣传目的，又没有让出优惠；但深层剖析，商家的这些“小聪明”有违交易公平原则，侵犯了消费者的合法权益，换来的也只能是自身口碑和信誉的流失，同时还要承担一定的违约风险。因此，希望网络平台和监管部门履职尽责，通过约束惩处手段为商家立好规矩。也希望商家明白，公平守信的契约精神是为商之道、从业之本，偷奸取巧最终会掉入自己挖的“坑”中。这可谓：
网络团购引客来，
附加条款暗中埋。
信誉得失算明白，
正己守道再求财。
文字/王棣 漫画/杨震巍
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