【我们的故事】做好志愿服务 回馈深爱的家乡

　　张家口新闻网讯：时钟回拨至2022年2月3日，冬奥会火炬在张家口工业文化主题公园传递，常贺瑞以张家口赛区城市志愿者的身份参与其中。 “这是一段终身难忘的志愿服务经历，能够亲眼见证火种到达家乡并为火炬传递提供志愿服务，我感到十分荣幸与自豪。”他说。

　　常贺瑞是中国地质大学 （武汉） 数学与物理学院2020级物理学专业的学生。 在外学习与生活， 时隔数月回一趟家， 他开始理解了 “家乡”二字意味着什么，也让他感受到这座城市发生的变化。

　　对工业主题文化公园， 常贺瑞再熟悉不过了。 “小时候这里是一大片荒地， 除了火车铁轨， 就是刮风能吹起的黄土。 上高中后， 这片荒地被围了起来， 听父母说是在建设一个公园，起初并未太在意， 一年多之后公园就建成启用了。”

　　常贺瑞告诉记者： “每次回家， 都能在张家口的街头发现许多陌生的元素， 后来细细回想，张家口一直在飞速发展，只是之前生活在其中很难感受到罢了。”

　　火炬传递时， 志愿者在工业文化主题公园提供人员引导、 信息咨询、 语言服务、 文明宣传、 应急救助等服务， 协助保障城市的有序运行， 同时展示张家口的良好形象。 作为点位组长， 常贺瑞还负责志愿者的岗位安排、 人员调度， 每日需要做好工作记录与上报。 有突发状况发生时， 及时协调组员执行应急预案并向调度中心汇报。 常贺瑞介绍，在志愿者培训过程中， 每一种能想到的特殊状况都有详细的应对预案。 “在岗服务期间有游客请求志愿者帮忙拍照该如何做， 在到岗前志愿者遇到突发情况或发现家人出现咳嗽发热等症状该如何处理……每一处细节的周全考虑， 都让我惊叹。” 他说。

　　作为土生土长的张家口人，常贺瑞一直希望能为这座城市作出自己的贡献。他表示，无论是为需要帮助的人提供力所能及的帮助，还是为城市精神面貌的提升出一份力，在他看来都是回馈家乡的方式。（记者 刘源）