【我们的故事】 陈莉莉:坚守一线保障冬奥交通线
来源:北京铁路 发布时间:2022-02-11 18:48:30
陈莉莉是张家口赛区太子城站冬奥运输保障团队闭环区的一名客运干部,从开始筹备冬奥保障工作到现在,她已经在岗位上坚守两个多月没回家了。闭环至3月16日,这意味着她回家后已经春暖花开。
太子城站承担着北京冬奥会张家口赛区重要的交通运输保障工作,首班列车7点10分抵达车站,陈莉莉每天5点左右起床,6点10分带领班组开始班前工作部署。开站前她要逐一对车站设备设施进行检查确认,从自助售票机到乘降电梯,从卫生间干手器到门锁按钮,每一项设备都不能漏查,确保旅客使用正常。
车站1站台是闭环站台,每天上下行列车有20趟,人员集中达到的车次,她都要跟着客运值班员在站台上组织旅客乘降,从早到晚,最多的时候她一天工作17个小时,450米长的站台,一天下来她走出了28000多步。
除夕日,崇礼持续降雪,为保证第一班高铁正点运行,她带领职工,从清晨6点10分开始除雪作业,由于风力较大,雪花不断涌入站台,她每隔半小时就得组织人员到站台、室外广场清扫一次积雪。夜幕降临,万家灯火的团聚时刻,她和除雪队员们忙碌的身影却还一直停留在站台上……
在闭环团队中,“00后”是主力队员。这支年轻的服务团队里最小的客运员20岁,最大的也不过22岁。陈莉莉俨然成了这群年轻人的“妈妈”。她每天不厌其烦地叮嘱他们做好自身防护,严格落实疫情防控措施。针对闭环内国外旅客较多的特点,她每天都要组织大家学习日常英语口语。
别看陈莉莉平时雷厉风行,可是作为母亲、妻子、女儿,她也会在私下里流露出对家人深深的思念。她和爱人分别驻守在高速铁路、高速公路两条重要的交通运输通道上,10岁的儿子只能交给父母带。
“以前在绿皮火车上当列车长,每年春节都在火车上度过,总是不能和家人一起吃团圆饭。今年我妈妈特意嘱咐我,为了保障冬奥会,让我和爱人安心工作,家里跟孩子就交给她跟我爸,也算是他们为冬奥出了一份力。”看着儿子自己捧着生日蛋糕的照片,她的眼泪在眼眶里打转……
纷纷扬扬的白雪装点着银色的太子城冰雪小镇,陈莉莉和她的服务保障团队以最优质的服务、最贴心的问候、最暖心的招待迎接着四海宾朋。莉莉说:“今年能接受这么光荣而艰巨的任务,是我一辈子值得骄傲的事。”(高 磊 孙博雅 杨光伟)
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