冬奥期间办理审批事项不用愁
张家口市民中心24小时自助服务便民利企

　　张家口新闻网讯：北京2022年冬奥会期间，张家口市民中心对24小时自助服务区进行了完善，全力保障政务服务畅通无阻。

　　24小时自助服务区是张家口市民中心对标全国一流， 新打造的智慧化政务服务综合平台， 秉承 “便民、 规范、高效”的服务理念， 以透明的环境、智能的投入， 为办事群众提供高效、便捷的服务。 自助服务区位于市民中心一楼东侧， 占地面积约330平方米， 目前配备落地式自助查询机、自助申报机等7类共19台设备，为企业和群众提供居民二代身份证遗失补办和到期换领、不动产登记信息查询、社保参保、缴费、 待遇信息查询、 企业养老保险缴费证明打印、 增值税专用发票代开、行政审批事项查询申报等自助服务。打破了时间、 空间的限制，真正实现365天全天候 “不打烊”的政务服务。

　　市民中心工作人员介绍， 在冬奥会举行和春节放假期间，24小时自助服务畅通无阻。 办理过程中支持身份证识别、二维码扫描、表格样本打印、申请材料上传等功能。 同时配备智能自助取件柜，在审批办件完结后， 审批工作人员向办事企业和群众发送取件通知，办事企业和群众可全天候凭取件验证码或者取件二维码自助领取各类批复和证照。 自助服务区工作日还配备了专职导办人员， 并印制了自助终端操作指南， 让自助过程简单明了。（记者 李丽华 通讯员 龙志伟）